Panel klienta magazynu 3PL - stan towaru i zamówienia wydań kontrahenta

Rola Panel klienta magazynu otwiera w Studio WMS.net dostęp dla firmy, która przechowuje towar u operatora logistycznego. Klient loguje się przez przeglądarkę, sprawdza stan swojego towaru, zamawia wydania z koszyka i śledzi dokumenty, które magazyn wystawia na ten towar. Operator 3PL dostaje zamówienia zapisane od razu w systemie magazynowym, bez przepisywania e-maili i notatek z rozmów telefonicznych.

Lewe menu MAGAZYN ma pięć pozycji - od Przyjęć po Zestawienia. Środek ekranu zajmuje panel klienta 3PL z zakładkami Asortyment, Koszyk (z licznikiem pozycji zamówienia w przygotowaniu) i Moje zlecenia. W prawym górnym rogu panel wyświetla nazwę kontrahenta przypisanego do konta, a górny pasek - nazwę zalogowanego użytkownika. Na zrzucie z bazy demonstracyjnej lista obejmuje 46 pozycji asortymentu, a w koszyku czekają 2 pozycje.

Mapa rozdziału - sześć stron panelu klienta

Rozdział opisuje panel z perspektywy dwóch osób po stronie klienta: tej, która zamawia wydania, i tej, która kontroluje zapas oraz koszty. Strony o asortymencie i koszyku dotyczą panelu klienta 3PL, a pozostałe - rejestrów otwieranych z lewego menu.

Co widzi klient, a czego nie widzi

Zakres panelu wynika z roli klienta w logistyce kontraktowej. Klient jest właścicielem towaru, ale nie prowadzi magazynu: widzi skutki pracy magazynu i składa zlecenia, a dokumenty magazynowe wystawia operator. Tabela zbiera granice panelu w pięciu obszarach.

Reguła jednego kontrahenta. Konto klienta jest powiązane z jednym kontrahentem z kartoteki magazynu. Panel klienta 3PL, rejestry dokumentów i rozliczenia pokazują wyłącznie dane tego kontrahenta, a jego nazwa stoi w prawym górnym rogu panelu. Firma, która występuje w magazynie jako kilku odrębnych kontrahentów, potrzebuje osobnego konta dla każdego z nich.

Obieg współpracy klienta z magazynem

Każdy etap współpracy zostawia ślad w innej części panelu. Klient rozpoczyna dwa z nich - zapowiedź dostawy i zamówienie wydania - a resztę wykonuje magazyn na dokumentach, które klient ogląda w rejestrach.

Po stronie magazynu zamówienie z koszyka trafia najpierw do rejestru zleceń ZWZ w buforze, a po zatwierdzeniu przez klienta - do kolejki zleceń oczekujących na kompletację. Kierownik nie przepisuje zamówienia: pracuje na tym samym zleceniu, które klient zbudował w panelu. Zatwierdzenie zlecenia nie rezerwuje jednak towaru. Stan dostępny magazynu maleje dopiero wtedy, gdy do zlecenia powstanie pozycja wydania WZ, a liczba w panelu klienta - gdy to wydanie zostanie zatwierdzone.

Jedna baza dla magazynu i klienta. Panel klienta nie ma własnej kopii danych. Zamówienie zapisane w koszyku jest zleceniem wydania w tej samej bazie SQL Server, z której korzysta kierownik magazynu, a stan liczą widoki SQL sumujące pozycje dokumentów magazynowych. Tabele rejestrów nie odświeżają się same - nowe dane pojawiają się po zmianie filtra albo strony, a także po poleceniu Odśwież. Zasadę działania widoków opisuje dokumentacja widoków w SQL Server (Microsoft Learn).

Logowanie i konto klienta

Formularz ma dwa pola - Użytkownik i Hasło - oraz ikonę podglądu wpisanego hasła i przycisk Zaloguj. Rola przypisana do konta decyduje, co użytkownik zobaczy po zalogowaniu: kierownik magazynu trafia do pulpitu, a konto klienta - do menu i panelu opisanych w tym rozdziale. Komunikat o błędnym logowaniu jest ogólny i nie zdradza, czy podany login istnieje.

Konto klienta zakłada administrator systemu po stronie operatora, razem z rolą i powiązaniem z kontrahentem. Zakładanie kont i nadawanie uprawnień opisuje strona użytkownicy i uprawnienia w Studio WMS.net. Hasło klient może zresetować sam: podaje login i adres e-mail, a system wysyła jednorazowy link ważny 30 minut. Sesja wygasa po 120 minutach bezczynności w konfiguracji standardowej, a każda aktywność ją przedłuża. Ekran logowania wspólny dla wszystkich ról przedstawia strona logowanie do systemu Studio WMS.net.

Jak czytać instrukcję panelu klienta

Strony rozdziału używają tych samych pojęć co instrukcja kierownika magazynu, bo klient ogląda te same dokumenty. Różnica dotyczy uprawnień: klient czyta rejestry i tworzy zlecenia, ale nie edytuje dokumentów magazynowych.

• Panel klienta 3PL - ekran zamawiania z listą towaru i koszykiem oraz listą zamówień; opisują go strony o asortymencie i koszyku.
• Bufor - dokument albo zlecenie w zapisie roboczym. Klient widzi je, zanim zmieni się stan, a w miejscu numeru stoi numer referencyjny.
• Dokument zatwierdzony - numer w formacie RRRR-MM-NNNNN-TYP, na przykład 2026-07-00006-ZWZ w bazie demonstracyjnej, oraz zmiana stanu.
• Rejestr - tabela z filtrami pod nagłówkami kolumn i przyciskiem Podgląd, podzielona na strony; zestaw poleceń menu zależy od uprawnień konta.

Funkcje wspólne dla wszystkich tabel - filtry, sortowanie, analizę danych i eksport - opisuje rozdział funkcje standardowe rejestrów. Uprawnienia do eksportu, grupowania, menu kontekstowego i drukowania administrator nadaje każdemu kontu osobno, dlatego konto klienta może mieć ich mniej niż konto kierownika.

Panel klienta w modelu logistyki kontraktowej

Operator logistyczny przechowuje towar wielu firm na jednej hali i w jednym systemie. Każda z tych firm potrzebuje bieżącego obrazu zapasu i formalnego kanału zamówień. Bez panelu obie sprawy załatwia się pocztą elektroniczną i telefonem, a magazyn przepisuje zamówienia do systemu, co wydłuża obsługę i otwiera drogę do pomyłek w indeksach.

Panel przenosi obie czynności do systemu magazynowego. Klient zamawia z listy towaru, który rzeczywiście jest na stanie, a zamówienie od razu ma postać zlecenia wydania ZWZ z indeksami z kartoteki magazynu. Jeśli Twoja firma jest operatorem logistycznym, zasady takiej współpracy opisuje artykuł kontraktowa logistyka magazynowa i system WMS dla 3PL, a zakres funkcji systemu - strona Studio WMS.net dla magazynów i operatorów 3PL. Model licencji dla kont użytkowników przedstawia cennik licencji Studio WMS.net.