Wydania w panelu klienta - zlecenia ZWZ i dokumenty wydań towaru kontrahenta
Menu Wydania prowadzi klienta od zamówienia wydania do dokumentu, który zdejmuje towar ze stanu. Klient tworzy zlecenia ZWZ i śledzi ich kolejkę, a obok widzi wydania zewnętrzne WZ, wydania bezpośrednie WZB i rozchody wewnętrzne RW wystawione przez magazyn na jego towar. Rejestry obejmują dokumenty robocze i zatwierdzone, więc klient odróżnia towar, który już wyjechał, od towaru w kompletacji.
Układ menu jest symetryczny do menu przyjęć: licznik pozycji, pole wyszukiwania, przyciski rozwijania grup i przełącznik liczby kolumn. Pierwsza grupa ma pozycję nowego zlecenia ZWZ i dwa rejestry zleceń, a każda z trzech pozostałych - bufor i rejestr dokumentów zatwierdzonych. W konfiguracji demonstracyjnej menu ma dziewięć pozycji, a na zrzucie z bazy demonstracyjnej wszystkie bufory wydań kontrahenta są puste.
Na tej stronie
- Pozycje menu wydań w panelu klienta
- Obieg zamówienia wydania
- Zlecenia ZWZ oczekujące w panelu klienta
- WZ, WZB czy RW - co oznacza dokument dla klienta
- Kolejność pobrania i partie w wydaniu
- Typowe sytuacje w rejestrach wydań
- Ćwiczenie: prześledź zamówienie klienta od kolejki do dokumentu WZ
- Najczęstsze pytania
- Słownik pojęć
Pozycje menu wydań w panelu klienta
Menu klienta nie zawiera formularzy dokumentów wydania ani pozycji storna - te czynności należą do magazynu. Klient ma dwa sposoby zamówienia: pozycję nowego zlecenia w menu oraz koszyk zamówień w panelu klienta, w którym zamawia z listy towaru ze stanem.
| Grupa | Pozycja menu | Co pokazuje |
|---|---|---|
| 1. Zlecenia wydań | Nowe zlecenie wydania ZWZ | Rozpoczęcie nowego zamówienia wydania. |
| 1. Zlecenia wydań | Zlecenia wydań ZWZ oczekujące | Pozycje zamówień, które czekają na wydanie - także zamówienia z koszyka. |
| 1. Zlecenia wydań | Zlecenia wydań ZWZ wszystkie | Pełna lista zamówień kontrahenta. |
| 2. Wydania na zewnątrz na podst. zlecenia | Wydania WZ bufor | Wydania ze zlecenia w kompletacji, jeszcze niezatwierdzone. |
| 2. Wydania na zewnątrz na podst. zlecenia | Wydania WZ | Wydania zatwierdzone - towar zdjęty ze stanu. |
| 3. Wydania zewnętrzne bezpośrednie | Wydania WZB bufor | Wydania bez zlecenia w przygotowaniu. |
| 3. Wydania zewnętrzne bezpośrednie | Wydania WZB | Wydania bez zlecenia, zatwierdzone. |
| 4. Rozchody wewnętrzne | Rozchody RW bufor | Rozchody robocze z powodem ze słownika. |
| 4. Rozchody wewnętrzne | Rozchody RW | Rozchody zatwierdzone. |
Obieg zamówienia wydania
Zamówienie przechodzi przez pięć etapów. Tabela pokazuje, kiedy zmienia się liczba w panelu klienta, a kiedy tylko stan dostępny, którym posługuje się magazyn przy kompletacji.
| Etap | Dokument | Stan w panelu klienta | Stan dostępny w magazynie |
|---|---|---|---|
| Koszyk | ZWZ w buforze | bez zmian | bez zmian |
| Zatwierdzenie zamówienia | ZWZ z numerem w kolejce | bez zmian | bez zmian |
| Kompletacja | WZ w buforze - pozycje z paletą i lokalizacją | bez zmian | maleje |
| Wydanie | WZ zatwierdzone | maleje | maleje |
| Korekta | Storno: PW w buforze, potem zatwierdzone | rośnie po zatwierdzeniu PW | rośnie po zatwierdzeniu PW |
Reguła rezerwacji. Zlecenie ZWZ - robocze ani zatwierdzone - nie rezerwuje towaru. Stan dostępny zmniejszają dopiero pozycje dokumentów WZ, WZB i RW zapisane w buforze. Panel klienta pokazuje stan zatwierdzony, więc przez cały czas kompletacji klient widzi towar w pełnej ilości, choć magazyn już go odłożył dla zamówienia.
Po stronie magazynu zatwierdzone zamówienie trafia do kolejki zleceń ZWZ oczekujących, a kompletacja zaczyna się od dokumentu WZ, który czeka w buforze wydań WZ kierownika. Na hali zlecenie realizuje transakcja WZ na kolektorze Android: ilość pozycji nie może przekroczyć mniejszej z wartości - reszty zlecenia albo stanu lokalizacji - a pełna realizacja zatwierdza dokument automatycznie.
Zlecenia ZWZ oczekujące w panelu klienta
Rejestr ma pasek z menu tabeli i przyciskiem Podgląd, a po prawej trzy ikony: analizę danych, wybór kolumn i zapis widoku. Pod nagłówkami leży wiersz filtrów szukaj..., a filtr kolumny Data otwiera kalendarz. Każdy wiersz odpowiada jednej pozycji zamówienia, więc numer zlecenia powtarza się tyle razy, ile zlecenie ma pozycji. Na zrzucie z bazy demonstracyjnej rejestr ma 7 wierszy: trzy pozycje zamówienia z koszyka ze szesnastocyfrowym numerem referencyjnym i cztery pozycje zlecenia 2026-07-00006-ZWZ.
| Kolumna | Zawartość | Jak wykorzystać |
|---|---|---|
| Znacznik statusu | Szary - zamówienie z koszyka, jeszcze niezatwierdzone; zielony - zlecenie zatwierdzone. | Odróżnienie zamówień, których magazyn jeszcze nie realizuje. |
| Typ | Rodzaj zlecenia; w tym rejestrze zawsze ZWZ. | Przydatny po eksporcie, gdy dane z kilku rejestrów trafiają do jednego arkusza. |
| Priorytet | Znacznik wysokiego priorytetu z nagłówka zlecenia; myślnik oznacza zwykłe zlecenie. | Sprawdzenie, które zamówienia magazyn obsłuży w pierwszej kolejności. |
| Nr ZWZ | Numer zlecenia; dla zamówienia z koszyka numer referencyjny. | Odszukanie zlecenia w rozmowie z magazynem. |
| Data | Data zlecenia; filtr otwiera kalendarz. | Sortowanie rosnąco wyciąga na górę najstarsze zamówienia. |
| Indeks i Nazwa | Towar w pozycji zlecenia. | Filtr po indeksie pokazuje wszystkie otwarte zamówienia jednego towaru. |
| Nr partii | Partia wskazana w pozycji zlecenia; myślnik oznacza brak wskazania. | Kontrola zamówień na konkretną partię. |
| Ilość ZWZ | Ilość zamówiona w pozycji. | Suma dla jednego indeksu pokazuje łączne zapotrzebowanie wobec stanu. |
WZ, WZB czy RW - co oznacza dokument dla klienta
Każdy z trzech dokumentów zdejmuje towar ze stanu w chwili zatwierdzenia. Dla klienta różnią się tym, czy wydanie da się powiązać z jego zamówieniem.
| Cecha | WZ | WZB | RW |
|---|---|---|---|
| Podstawa | Zatwierdzone zlecenie ZWZ | Brak zlecenia | Potrzeba wewnętrzna, powód ze słownika |
| Typowa sytuacja u klienta 3PL | Realizacja zamówienia z koszyka albo zlecenia | Wydanie na polecenie przekazane poza systemem zleceń, często całymi paletami | Rozchód towaru klienta z powodem, na przykład likwidacja uszkodzonego towaru |
| Widoczność na liście zamówień klienta | Tak - zwiększa realizację zlecenia | Nie - brak zlecenia | Nie - brak zlecenia |
| Numer po zatwierdzeniu | RRRR-MM-NNNNN-WZ | RRRR-MM-NNNNN-WZB | RRRR-MM-NNNNN-RW |
| Korekta błędnego dokumentu | Storno w ciągu 5 dni od zatwierdzenia | Storno w ciągu 5 dni od zatwierdzenia | Poza zakresem storna |
Wydanie WZB nie ma zlecenia, więc nie pojawi się w zakładce Moje zlecenia panelu klienta - klient zobaczy je tylko w rejestrze WZB. Jeśli Twoja firma zleca wydania telefonicznie albo e-mailem, magazyn zwykle wystawia właśnie WZB, a realizacji zamówienia nie widać w panelu. Przebieg wydania po stronie hali opisuje artykuł wydanie magazynowe towaru i procedury wydań.
Błędnie zatwierdzone wydanie WZ albo WZB magazyn cofa stornem. Lista storna obejmuje wydania zatwierdzone w ciągu ostatnich 5 dni. Storno tworzy przyjęcie wewnętrzne PW w buforze z tymi samymi danymi partii i lokalizacji, a towar wraca na stan po zatwierdzeniu tego PW. Wydanie źródłowe zostaje w rejestrze ze statusem Wystornowany, bez zmiany ilości. Dokumenty PW opisuje strona przyjęcia w panelu klienta.
Kolejność pobrania i partie w wydaniu
Klient zamawia indeks i ilość, a partię oraz paletę wybiera magazyn. Przy wydaniu ze zlecenia pozycje WZ można wygenerować automatycznie - wtedy o wyborze stanu decyduje reguła pobrania zapisana w kartotece kontrahenta. Pozycja wydania dziedziczy ze wskazanego stanu partię i paletę wraz z datami; magazynier ich nie przepisuje.
| Reguła | Który stan system wybiera najpierw | Typowy towar |
|---|---|---|
| FEFO | Stan z najkrótszym terminem przydatności. | Żywność i kosmetyki z datą ważności |
| FIFO | Paleta z najstarszego przyjęcia. | Towar bez terminu, rotowany według wieku zapasu |
| LIFO | Paleta z najnowszego przyjęcia. | Towar składowany blokowo, bez terminu |
| Dowolna | Najpierw lokalizacja z najmniejszą ilością. | Towar bez partii i terminu |
Generowanie pozycji ze zlecenia. Polecenie Generuj w formularzu wydania WZ uruchamia procedurę składowaną, która wybiera stany według reguły kontrahenta, wyłącznie z magazynu i oddziału użytkownika oraz z lokalizacji aktywnych. Pozycje trafiają do bufora wydania, więc od tej chwili pomniejszają stan dostępny, a każde automatyczne generowanie zostaje zapisane w historii zlecenia. Operacja wykonuje się w jednej transakcji - opis takich procedur zawiera dokumentacja procedur składowanych SQL Server w Microsoft Learn.
Klient, który wymaga konkretnej partii, wpisuje to w uwagach do pozycji zamówienia i uzgadnia z magazynem. Zasady strategii opartej na terminach przydatności omawia opracowanie strategia FEFO w magazynie.
Typowe sytuacje w rejestrach wydań
| Objaw | Przyczyna | Co zrobić |
|---|---|---|
| Zlecenie zatwierdzone, a realizacja stoi na zerze | Magazyn nie zatwierdził jeszcze wydania WZ - kompletacja trwa albo brakuje towaru. | Sprawdzić rejestr Wydania WZ bufor i zapytać magazyn o termin. |
| Stan w zakładce Asortyment nie spadł po wysyłce | Wydanie WZ nadal jest w buforze. | Poczekać na zatwierdzenie dokumentu; stan spadnie w tej samej chwili. |
| Wydanie jest w rejestrze WZB, a zamówienia brak na liście zleceń | Magazyn wydał towar bez zlecenia. | Składać zamówienia w koszyku albo jako zlecenie ZWZ, żeby realizacja była widoczna. |
| Zamówienie przyjęte w koszyku okazało się niewykonalne | Suma zamówień przekroczyła zapas bieżący; zlecenie nie rezerwuje towaru. | Przed zamówieniem sumować otwarte zlecenia z tym indeksem w rejestrze zleceń oczekujących. |
| W rejestrze RW jest rozchód towaru klienta | Magazyn zdjął towar ze stanu z powodem ze słownika, na przykład z powodu uszkodzenia. | Zapytać magazyn o powód i protokół zdarzenia. |
Ćwiczenie w demo - lekcja lub zajęcia
Ćwiczenie: prześledź zamówienie klienta od kolejki do dokumentu WZ
Uczeń łączy zlecenie widoczne w panelu klienta z dokumentami magazynu i ustala, który zapis zmienił stan. Role w demo: panel klienta i kierownik magazynu w dwóch kartach przeglądarki. Czas: około 20 minut.
- Otwórz bezpłatne demo systemu magazynowego WMS.net w roli panelu klienta magazynu, a w drugiej karcie - w roli kierownika magazynu.
- W panelu klienta otwórz MAGAZYN, Wydania, Zlecenia wydań ZWZ oczekujące i wybierz wiersz z zielonym znacznikiem. Zapisz numer zlecenia.
- Wpisz ten numer w filtr kolumny Nr ZWZ i zsumuj kolumnę Ilość ZWZ - narzędziem analizy danych albo ręcznie.
- W karcie kierownika otwórz MAGAZYN, Wydania, Zlecenia wydań ZWZ oczekujące, odszukaj to samo zlecenie i zapisz jego realizację.
- Sprawdź w buforze wydań WZ kierownika, czy do tego zlecenia czeka dokument w kompletacji.
- Wróć do panelu klienta i porównaj zamówione ilości ze stanem tych towarów w zakładce Asortyment.
Pytanie kontrolne. Który z odnalezionych zapisów zmniejszył stan dostępny magazynu, który zmniejszyłby liczbę w panelu klienta, a który nie zmienia stanu wcale?
Podstawa programowa. Ćwiczenie realizuje efekt "sporządza dokumentację dotyczącą przyjęcia i wydania zapasów" z kwalifikacji SPL.01 Obsługa magazynów (jednostka SPL.01.5) oraz treści jednostki SPL.01.7 Obsługiwanie klientów i kontrahentów, opisane w podstawie programowej zawodu magazynier-logistyk. Pozostałe ćwiczenia zebraliśmy na stronie demo WMS na zajęciach z gospodarki magazynowej.
Najczęstsze pytania
Czy zlecenie ZWZ oczekujące rezerwuje towar?
Nie. Zlecenie nie zmniejsza ani stanu zatwierdzonego, ani dostępnego. Towar zostaje odłożony dla zamówienia, gdy magazyn zapisze do zlecenia pozycję wydania WZ - już w buforze.
Dlaczego wydania WZB nie widać na liście moich zamówień?
Wydanie bezpośrednie nie ma zlecenia, a lista zamówień w panelu klienta pokazuje zlecenia ZWZ. Dokument WZB klient znajdzie w rejestrze Wydania WZB.
Co oznacza szary znacznik w rejestrze zleceń oczekujących?
Zamówienie z koszyka, którego klient jeszcze nie zatwierdził. Zielony znacznik oznacza zlecenie zatwierdzone, które magazyn może realizować.
Kiedy stan w zakładce Asortyment spadnie po wydaniu?
W chwili zatwierdzenia dokumentu WZ, WZB albo RW. Panel klienta pokazuje stan zatwierdzony, więc wydanie w buforze nie zmienia jeszcze tej liczby.
Jak cofnąć błędnie zatwierdzone wydanie?
Storno wykonuje magazyn, jeśli wydanie WZ albo WZB zatwierdzono w ciągu ostatnich 5 dni. Powstaje przyjęcie wewnętrzne PW, a towar wraca na stan po jego zatwierdzeniu.
Słownik pojęć
- Zlecenie wydania ZWZ
- Dokument planistyczny z zamówieniem klienta i terminem realizacji; nie zmienia stanu i nie rezerwuje towaru.
- Wydanie zewnętrzne WZ
- Dokument realizujący zlecenie ZWZ; jego zatwierdzenie zmniejsza stan zatwierdzony i zwiększa realizację zlecenia.
- Wydanie bezpośrednie WZB
- Wydanie do kontrahenta bez zlecenia, często całymi paletami.
- Rozchód wewnętrzny RW
- Zdjęcie towaru ze stanu bez wydania do odbiorcy; formularz wymaga powodu ze słownika.
- Storno wydania
- Korekta zatwierdzonego wydania WZ albo WZB przez przyjęcie wewnętrzne PW z tymi samymi danymi partii i lokalizacji.
- Kompletacja
- Pobieranie towaru z lokalizacji według pozycji dokumentu wydania, przed załadunkiem.