Zlecenia wydań ZWZ zrealizowane - archiwum zamkniętych zamówień
Rejestr Zlecenia wydań ZWZ zrealizowane przechowuje zamówienia, które opuściły kolejkę wydań: zamknięte automatycznie po pełnej realizacji albo ręcznie przez użytkownika. Zleceń nie da się tu edytować ani usunąć, dlatego rejestr służy głównie do obsługi reklamacji dostaw i do analizy wolumenu obsłużonego dla kontrahentów.
Pasek narzędzi ma tylko cztery przyciski: Dopisz, Podgląd, Kopiuj i Wydruk. Nie ma w nim Edycji ani Usuń, a zamykanie zleceń odbywa się w kolejce zleceń oczekujących. W prawym górnym rogu działa selektor Przedział czasowy - na zrzucie obejmuje okres od 2026-07-03 do 2026-08-01, czyli domyślne ostatnie 30 dni. Tabela kończy się kolumnami Nr awizo i Nr referencyjny. W bazie demonstracyjnej w tym zakresie mieści się 12 zleceń na stronie po 30 wierszy.
Na tej stronie
- Jak zlecenie trafia do archiwum
- Kolumny rejestru
- Pasek narzędzi - odczyt i kopiowanie
- Przedział czasowy i wyszukiwanie
- Reklamacja dostawy - od zlecenia do dokumentów WZ
- Analiza wolumenu obsłużonego
- Typowe sytuacje w archiwum zleceń
- Ćwiczenie: sprawdź, czy zamknięte zlecenie wydano w całości
- Najczęstsze pytania
- Słownik pojęć
Jak zlecenie trafia do archiwum
Do rejestru prowadzą dwie drogi i obie zmieniają status zlecenia na zamknięty. Różnią się wpisem w historii zlecenia, a ta różnica ma znaczenie przy wyjaśnianiu reklamacji.
| Droga | Kiedy następuje | Wpis w historii zlecenia | Niewydana reszta |
|---|---|---|---|
| Zamknięcie automatyczne | Po zatwierdzeniu wydania WZ, gdy suma ilości zrealizowanej zrówna się z sumą ilości zlecenia. | "Zamknięcie zlecenia po zatwierdzeniu dokumentu magazynowego" | Brak - zamówienie wydano w całości. |
| Zamknięcie ręczne | Po użyciu przycisku Zamknij w kolejce zleceń ZWZ oczekujących. | "Zamknięcie zlecenia przez użytkownika" | Przestaje być oczekiwana; nie powstaje dla niej żaden dokument. |
Zlecenia usunięte tu nie trafiają. Usunięcie daje status usunięty, a nie zamknięty, więc takie zamówienie nie pojawia się w archiwum - zostaje w bazie tylko jako ślad operacji. Nie trafiają tu też zlecenia, które nie wyszły z bufora, bo nigdy nie weszły do kolejki.
Procedura zamknięcia. Zamknięcie automatyczne wykonuje procedura składowana uruchamiana po zatwierdzeniu dokumentu wydania. Zmiana statusu zlecenia i wpis w historii wykonują się w jednej transakcji z obsługą błędów: błąd w dowolnym kroku wycofuje całość, więc zlecenie nie zostanie zamknięte bez śladu w historii. Zasadę transakcji opisuje dokumentacja polecenia BEGIN TRANSACTION w Microsoft Learn.
Kolumny rejestru
Domyślny układ ma dziesięć kolumn. W porównaniu z kolejką zleceń brakuje terminu realizacji, osoby odpowiedzialnej i paska realizacji - archiwum pokazuje samo zamówienie, a nie postęp pracy nad nim. Ilość wydaną sprawdza się w dokumentach WZ albo w zestawieniu pozycji zleceń.
| Kolumna | Zawartość | Jak wykorzystać |
|---|---|---|
| Nr ZWZ | Numer zlecenia w formacie RRRR-MM-NNNNN-ZWZ. | Fragment numeru, np. 2026-07, zawęża listę do jednego miesiąca. |
| Data | Data zlecenia z kolorowym paskiem wieku. | Sortowanie pokazuje kolejność, w jakiej zamówienia wpływały. |
| MG | Symbol magazynu. | Rozdzielenie archiwum kilku magazynów w jednej bazie. |
| Kontrahent | Właściciel towaru z kolorem z kartoteki kontrahentów. | Grupowanie daje wolumen zamknięty dla każdego klienta. |
| Przewoźnik | Firma transportowa zlecenia; myślnik oznacza transport nieprzypisany. | Struktura zleceń transportowych w okresie. |
| Odbiorca | Punkt dostawy powiązany z kontrahentem. | Reklamacja zgłoszona przez punkt dostawy - filtr po odbiorcy. |
| Liczba pozycji | Liczba wierszy asortymentowych zlecenia. | Porównanie z liczbą pozycji dokumentów WZ zlecenia. |
| Ilość ZWZ | Suma ilości zamówionych. | Punkt odniesienia przy sprawdzaniu, ile wydano. |
| Nr awizo | Numer awizacji zlecenia. | Odnalezienie zamówienia po numerze okna załadunku. |
| Nr referencyjny | Numer referencyjny nadany zleceniu przez system przy utworzeniu. | Ten sam numer zlecenie miało w buforze - pozwala odnaleźć zamówienie znane klientowi z koszyka. |
Pasek narzędzi - odczyt i kopiowanie
| Przycisk | Działanie | Kiedy użyć |
|---|---|---|
| Dopisz | Formularz nowego zlecenia wydania. | Nowe zlecenie przechodzi całą ścieżkę od bufora do kolejki. |
| Podgląd | Karta zamkniętego zlecenia z pozycjami, tylko do odczytu. | Odpowiedź klientowi na pytanie o zawartość zamówienia. |
| Kopiuj | Nowe zlecenie na wzór archiwalnego. | Zamówienia cykliczne i ponowienie zamówienia zamkniętego przez pomyłkę. |
| Wydruk | Wydruk zlecenia z serwera raportów. | Dokument do akt reklamacji albo teczki klienta. |
W rejestrze nie ma operacji przywrócenia zlecenia do kolejki. Zamówienie zamknięte przez pomyłkę odtwarza się przyciskiem Kopiuj: powstaje nowe zlecenie, które dostanie własny numer przy zatwierdzeniu, a pierwotne zostaje w archiwum z pełną historią. Menu pod prawym przyciskiem myszy powtarza polecenia paska i dodaje Eksport, Kopiuj tekst oraz Filtruj wg rekordu.
Przedział czasowy i wyszukiwanie
Rejestr pobiera tylko zlecenia z wybranego zakresu dat. Gotowe zakresy to Dziś, Wczoraj, Ostatnie 7 dni, Ostatnie 30 dni, Ten miesiąc, Ten kwartał, Ten rok i Cały okres, a domyślnie ustawione są ostatnie 30 dni. Zamówienie sprzed kwartału nie zniknęło - leży poza zakresem.
Sortowanie i filtry wykonuje serwer bazy danych, podobnie jak podział tabeli na strony, więc nawet przy zakresie Cały okres przeglądarka pobiera tylko bieżącą stronę. Filtr kolumny działa jak "zawiera": fragment numeru awizo albo numeru referencyjnego wystarcza do odnalezienia zamówienia. Zasady łączenia kryteriów opisuje strona filtrowanie i sortowanie danych w tabeli.
Reklamacja dostawy - od zlecenia do dokumentów WZ
Gdy odbiorca kwestionuje kompletność dostawy, archiwum zleceń jest punktem wyjścia, a rozstrzygają dokumenty WZ, którymi zlecenie rozliczono. Procedura zajmuje kilka minut i nie zmienia żadnych danych.
- Ustaw przedział czasowy obejmujący datę zamówienia i odszukaj zlecenie po numerze referencyjnym albo numerze awizo.
- Zanotuj numer ZWZ i wartość w kolumnie Ilość ZWZ.
- W rejestrze zatwierdzonych wydań WZ wpisz numer zlecenia w filtr kolumny Nr zlecenia i zsumuj kolumnę Ilość znalezionych dokumentów.
- Porównaj ilości według indeksów w zestawieniu pozycji zleceń wydania ZWZ.
- Sprawdź w dokumentach WZ datę wydania, numer listu przewozowego i potwierdzenie odbioru w kolumnie Podpis.
Każdy dokument WZ ma w kolumnie Nr zlecenia numer zamówienia ZWZ, na podstawie którego powstał, a jego własny numer ma format RRRR-MM-NNNNN-WZ. Jedno zlecenie może mieć kilka dokumentów WZ, jeśli wysyłkę dzielono. Myślnik w kolumnie Data wydania oznacza dokument bez wpisanej daty wydania - przy reklamacji trzeba wtedy oprzeć się na dacie dokumentu i numerze dowodu dostawy.
Suma ilości z dokumentów WZ mniejsza od Ilości ZWZ oznacza zlecenie zamknięte z niedoborem. Wtedy ważne jest, czy zamknął je system, czy użytkownik: wpis o ręcznym zamknięciu pokazuje świadomą decyzję o rezygnacji z reszty zamówienia. Terminowość i kompletność realizacji zamówień jako wskaźnik umowy z klientem omawia artykuł SLA w magazynie - wskaźniki i umowa z operatorem 3PL.
Analiza wolumenu obsłużonego
Grupowanie po kolumnie Kontrahent z sumą Ilości ZWZ daje wolumen zamówień zamkniętych dla każdego klienta w wybranym okresie, a grupowanie po przewoźniku - strukturę zleceń transportowych. Wynik okna analizy można zapisać do CSV albo wydrukować. Całą tabelę eksportuje się do Excela z tymi samymi filtrami i zakresem dat; plik XLSX obejmuje do 50 000 wierszy i tylko widoczne kolumny. Szczegóły zawiera strona eksport danych do Excela.
Wolumen z archiwum zleceń nie jest podstawą faktury dla klienta 3PL. Rozliczenie kosztów magazynowania liczy koszty z dokumentów magazynowych - palety przyjęte i wydane, dni magazynowania oraz usługi dodatkowe - a archiwum zleceń służy do kontroli, czy zamówienia zamykano w całości. Dobór mierników do takiej kontroli omawia artykuł wskaźniki KPI w systemie WMS.
Typowe sytuacje w archiwum zleceń
| Objaw | Najczęstsza przyczyna | Co zrobić |
|---|---|---|
| Zlecenia nie ma w archiwum | Leży poza przedziałem czasowym, wciąż czeka w kolejce albo zostało usunięte. | Rozszerzyć zakres do Cały okres; sprawdzić kolejkę zleceń oczekujących. |
| Dokumenty WZ mają mniejszą ilość niż zlecenie | Zlecenie zamknięto ręcznie z niedoborem. | Ustalić z klientem, czy reszta ma zostać wydana nowym zleceniem. |
| Zlecenie zamknięte przez pomyłkę | Użyto Zamknij zamiast wydać resztę. | Kopiuj - nowe zlecenie na brakującą ilość. |
| Klient pyta o zamówienie z koszyka | Klient zna numer referencyjny, a nie numer ZWZ. | Filtr kolumny Nr referencyjny fragmentem numeru podanego przez klienta. |
Ćwiczenie w demo - lekcja lub zajęcia
Ćwiczenie: sprawdź, czy zamknięte zlecenie wydano w całości
Uczeń odtwarza rozliczenie zamkniętego zamówienia dokumentami WZ, tak jak przy wyjaśnianiu reklamacji. Rola w demo: kierownik magazynu. Czas: około 20 minut.
- Otwórz demo Studio WMS.net w roli kierownika, przejdź do MAGAZYN, Wydania, Zlecenia wydań ZWZ zrealizowane i ustaw przedział czasowy Cały okres.
- Wybierz zlecenie z największą liczbą pozycji i zanotuj jego numer oraz Ilość ZWZ.
- W rejestrze Wydania WZ ustaw ten sam przedział, wpisz numer zlecenia w filtr kolumny Nr zlecenia i zsumuj kolumnę Ilość w oknie Analiza danych.
- Porównaj sumę z Ilością ZWZ i zapisz różnicę.
- Jeśli różnica nie jest zerowa, odszukaj w zestawieniu pozycji zleceń ZWZ indeksy wydane w niepełnej ilości.
Pytanie kontrolne. Jak odróżnić zlecenie zamknięte po pełnej realizacji od zamkniętego ręcznie i dlaczego ta różnica ma znaczenie przy reklamacji klienta?
Podstawa programowa. Ćwiczenie realizuje efekt "sporządza dokumentację dotyczącą przyjęcia i wydania zapasów" z kwalifikacji SPL.01 Obsługa magazynów (jednostka SPL.01.5) oraz treści jednostki SPL.01.7 Obsługiwanie klientów i kontrahentów. Pozostałe ćwiczenia zebraliśmy na stronie demo WMS na zajęciach z gospodarki magazynowej.
Najczęstsze pytania
Dlaczego nie widzę zlecenia sprzed kilku miesięcy?
Rejestr domyślnie pokazuje ostatnie 30 dni. Rozszerz zakres selektorem Przedział czasowy w prawym górnym rogu paska - wartość Cały okres obejmuje całe archiwum.
Czy zamknięte zlecenie można przywrócić do kolejki?
W tym rejestrze nie ma takiej operacji - pasek zawiera tylko Dopisz, Podgląd, Kopiuj i Wydruk. Brakującą ilość wydaje się na podstawie nowego zlecenia utworzonego przyciskiem Kopiuj.
Jak sprawdzić, którymi dokumentami WZ rozliczono zlecenie?
W rejestrze zatwierdzonych wydań WZ wpisz numer zlecenia w filtr kolumny Nr zlecenia. Tabela pokaże wszystkie wydania powiązane z tym zamówieniem, także przy wysyłce dzielonej na kilka dokumentów.
Czy trafiają tu zlecenia usunięte?
Nie. Usunięcie daje status usunięty, a archiwum pokazuje zlecenia w statusie zamkniętym - po pełnej realizacji albo po ręcznym zamknięciu.
Czy zamknięcie zlecenia zmienia stan magazynowy?
Nie. Stan zmieniły wcześniej zatwierdzone dokumenty WZ. Zamknięcie zmienia wyłącznie status zlecenia i dopisuje wpis w jego historii.
Słownik pojęć
- Zlecenie zrealizowane
- Zlecenie ZWZ w statusie zamkniętym, bez możliwości edycji i usunięcia, przechowywane w archiwum wydań.
- Zamknięcie automatyczne
- Zmiana statusu zlecenia wykonywana przez procedurę składowaną po zatwierdzeniu wydania, gdy ilość zrealizowana zrówna się z zamówioną.
- Zamknięcie ręczne
- Zamknięcie zatwierdzonego zlecenia przyciskiem Zamknij bez pełnej realizacji, z wpisem w historii o decyzji użytkownika.
- Przedział czasowy
- Zakres dat, z którego rejestr pobiera rekordy; domyślnie ostatnie 30 dni.
- Wysyłka dzielona
- Realizacja jednego zlecenia kilkoma dokumentami WZ, np. przy dostawie częściowej.
- Zamówienie cykliczne
- Powtarzalne zamówienie tego samego klienta, odtwarzane w systemie przyciskiem Kopiuj.