Pulpit UR - wskaźniki utrzymania ruchu, Pareto przestojów i koszty
Pulpit UR pokazuje na jednym ekranie, jak pracuje dział utrzymania ruchu: ile trwa naprawa, jak często psują się maszyny, czy przeglądy idą zgodnie z planem i ile to kosztuje. Liczby pochodzą z tych samych danych co rejestr zleceń i paszport maszyny, więc każdą z nich można sprawdzić jednym kliknięciem.
Na tej stronie
Jak otworzyć pulpit
W menu CMMS kliknij Pulpit UR. Otwiera się ekran Dashboard z wybraną zakładką Utrzymanie ruchu. Dwie pozostałe zakładki, Narzędziownia i Integracja, opisuje strona Informacje. Przycisk Odśwież pobiera dane ponownie, a obok widać godzinę ostatniego odczytu (stan na).
Wskaźniki utrzymania ruchu
Nad kaflami jest przełącznik okresu 30 dni, 90 dni i 365 dni. Domyślny okres to 365 dni liczone do końca dnia dzisiejszego. Zmiana okresu przelicza kafle, wykres Pareto i tabelę obiektów.
| Kafel | Jak się liczy | Kliknięcie |
|---|---|---|
| MTTR - średni czas naprawy | średnia z napraw zakończonych technicznie w okresie: od daty awarii do zakończenia technicznego, w godzinach; pod liczbą jest liczba napraw | rejestr Zlecenia pracy z filtrem napraw |
| MTBF - średni czas między awariami | (liczba maszyn × godziny okresu − godziny przestojów) ÷ liczba awarii; pod liczbą jest liczba obiektów | - |
| Realizacja planu przeglądów | przeglądy z terminem w okresie: wykonane najpóźniej dzień po terminie ÷ zaplanowane (bez anulowanych); pasek czerwony poniżej 80%, pomarańczowy poniżej 95% | rejestr z filtrem przeglądów |
| Przestoje maszyn | suma godzin postoju ze zgłoszeń z zatrzymaniem produkcji; koniec postoju to zakończenie powiązanej naprawy, a bez naprawy zakończenie zgłoszenia | - |
| Awarie zgłoszone | liczba zgłoszeń awarii w okresie (bez anulowanych) | rejestr Zgłoszenia |
| Koszt utrzymania | części, robocizna i usługi obce zleceń zakończonych w okresie | cały rejestr Zlecenia pracy |
Skąd liczby. Koszty, statusy i liczby zleceń pochodzą z tego samego widoku co karta zlecenia i paszport maszyny. Awarie i przestoje liczą się ze zgłoszeń awarii. Zakres to oddział zalogowanego użytkownika. MTTR nie odejmuje czasu, w którym zlecenie było wstrzymane.
Pareto przestojów i koszty
Pareto przestojów pokazuje maszyny (do 15) uporządkowane od najdłuższego postoju. Słupki to godziny postoju, pomarańczowa linia to udział narastający na prawej osi od 0 do 100%, a przerywana linia oznacza 80%. Maszyny po lewej stronie linii 80% dają większość przestojów i od nich warto zacząć. Kliknięcie słupka otwiera paszport maszyny.
Koszty utrzymania to słupki skumulowane z 12 miesięcy na ciągłej osi: części, robocizna i usługi obce. Miesiąc bez kosztów ma wartość zero, nie znika z osi.
Obiekty z największą liczbą awarii to tabela 10 maszyn: liczba awarii, liczba napraw, MTTR i MTBF w godzinach. MTBF poniżej 30 dni jest na czerwono. Kliknięcie wiersza otwiera paszport maszyny.
Dolna część pulpitu
| Element | Co pokazuje |
|---|---|
| Awarie otwarte | zgłoszenia, które nie przeszły jeszcze w zlecenie; pod liczbą zgłoszone w 30 dni |
| Naprawy i remonty w toku | otwarte zlecenia napraw i remontów; pod liczbą zakończone w 30 dni |
| Przeglądy zaległe | przeglądy maszyn i narzędzi po terminie |
| Przeglądy w 7 dni | przeglądy z terminem w najbliższym tygodniu; pod liczbą w 30 dni |
| Legalizacje w 30 dni | legalizacje narzędzi z terminem w 30 dni; pod liczbą po terminie |
| Zlecenia wg typu i stanu | otwarte i zamknięte zlecenia z 365 dni |
| Awarie, naprawy i przeglądy | zgłoszenia awarii oraz zakończone naprawy i przeglądy, 12 miesięcy |
| Obciążenie osób odpowiedzialnych | otwarte zlecenia na osobę, w tym po terminie |
| Terminy | zaległe do 30 dni wstecz i najbliższe 14 dni: przeglądy, remonty, naprawy, przeglądy i legalizacje narzędzi; kolumny Termin, Rodzaj, Obiekt / narzędzie, Stan, Osoba, Dokument |
Kafle Awarie otwarte, Naprawy i remonty w toku, Przeglądy zaległe i Przeglądy w 7 dni otwierają rejestr Zgłoszenia albo Zlecenia pracy z ustawionym filtrem, więc liczba na kaflu zgadza się z liczbą wierszy listy.
Lista Terminy obejmuje też przeglądy i legalizacje narzędzi z sekcji Narzędziownia, dlatego jest w niej więcej pozycji niż w rejestrze zleceń pracy.
Jak czytać wskaźniki
MTTR mówi, jak szybko dział usuwa awarie. Rośnie, gdy naprawy czekają na części albo serwis - wtedy sprawdź kafel Wstrzymane w menu Zlecenia pracy. MTBF mówi, jak często psują się maszyny: im wyższy, tym lepiej. Niski MTBF przy jednej maszynie w tabeli obiektów to sygnał, że plan przeglądów tej maszyny jest za rzadki albo że trzeba ją wyremontować.
Realizacja planu poniżej 95% oznacza, że część przeglądów kończy się po terminie. Lista Po terminie w menu Zlecenia pracy pokazuje, które to są. Koszt utrzymania rośnie skokowo w miesiącach remontów i usług obcych - wykres kosztów pokazuje, który składnik za to odpowiada.
Ćwiczenie w demo - lekcja lub zajęcia
Ćwiczenie: porównaj MTTR z 30 i 365 dni i znajdź maszynę, od której zacząć poprawę
Ćwiczenie na danych demo bez zapisu, rola Narzędziownia. Czas: około 15 minut.
- Otwórz CMMS › Pulpit UR i zapisz MTTR i MTBF dla 365 dni.
- Przełącz okres na 30 dni i zapisz te same wartości. Która zmieniła się bardziej?
- Na wykresie Pareto policz, ile maszyn jest po lewej stronie linii 80%.
- Kliknij pierwszy słupek i w paszporcie maszyny odczytaj koszt utrzymania z 12 miesięcy.
- Wróć do pulpitu i sprawdź, czy ta maszyna jest też w tabeli obiektów z największą liczbą awarii.
Wynik: krótka notatka, którą maszyną dział powinien zająć się najpierw i dlaczego.
Najczęstsze pytania
Dlaczego MTTR na pulpicie różni się od średniej z mojej tabeli?
Pulpit liczy od daty awarii, a nie od daty zapisu zlecenia, i tylko naprawy zakończone technicznie w wybranym okresie. Nie odejmuje czasu wstrzymania.
Czy pulpit pokazuje dane wszystkich oddziałów?
Nie. Zakres to oddział zalogowanego użytkownika.
Dlaczego wykres kosztów nie zmienia się po zmianie okresu?
Wykres kosztów ma zawsze 12 miesięcy. Przełącznik zmienia kafle, Pareto i tabelę obiektów.
Skąd pulpit wie, kiedy skończył się przestój?
Za koniec postoju przyjmuje zakończenie techniczne naprawy powiązanej ze zgłoszeniem. Gdy naprawy nie ma, liczy do zakończenia zgłoszenia.
Słownik pojęć
- MTTR
- Mean Time To Repair - średni czas naprawy, od awarii do zakończenia technicznego naprawy, w godzinach.
- MTBF
- Mean Time Between Failures - średni czas pracy maszyny między awariami, w godzinach.
- Pareto przestojów
- Wykres maszyn uporządkowanych od największego postoju z linią udziału narastającego; pokazuje, które maszyny dają 80% przestojów.
- Realizacja planu przeglądów
- Udział przeglądów wykonanych najpóźniej dzień po terminie w przeglądach zaplanowanych w okresie.