Studio TCS.net - instrukcja obsługi

Serwis i regeneracja - zlecenie ZSN od wysyłki do przyjęcia

Zlecenie serwisowe spina w jednym miejscu wysyłkę, usługę, przyjęcie i kontrolę. Dotyczy narzędzi prowadzonych po numerze seryjnym. Kartoteki ilościowe wysyłasz jak dotąd dokumentem RNA i przyjmujesz dokumentem PNA.

Na tej stronie

  1. Wysyłka
  2. Przyjęcie i wynik
  3. Wyślij i przyjmij narzędzie
  4. Najczęstsze pytania
  5. Słownik pojęć
Studio TCS.net - rejestr zleceń serwisowych z wykonawcą, datą wysyłki, planem powrotu i kosztem
Rejestr zleceń serwisowych z przyciskami Nowe, Przyjmij skanem, Ponaglij wykonawcę.
Zlecenie serwisowe w sześciu krokach Wybór narzędzi, wysyłka z dokumentem RNA, praca wykonawcy, przyjęcie z wynikiem, skutki wyniku i koszt na karcie. Studio TCS.net · Narzędziownia · Serwis i regeneracja Jedno zlecenie na narzędzie, jeden RNA na wysyłkę Przy błędzie program nie zapisuje niczego 1 Narzędzia Rejestr albo skan z karty, z tablicy kontroli czerwony wiersz: nie można Egzemplarze 2 Wysyłka Rodzaj i wykonawca Wewnętrzny: serwis własny plan powrotu, RMA ZSN i RNA 3 U wykonawcy Wydać się nie da kafel na pulpicie Ponaglij wykonawcę Stan U wykonawcy 4 Przyjęcie Skan etykiety wynik, koszt, usługa faktura, protokół PNA i US 5 Wynik Sprawny, Warunkowo Do likwidacji: blokada kalibracja: nowy termin Razem z kontrolą 6 Koszt Na karcie egzemplarza w raporcie kosztów liczony z dokumentu US TCO Wymagania: kartoteka z numerem seryjnym; anulowanie zlecenia tylko kierownik, z powodem Żółty pasek: suma napraw przekroczyła próg wartości odtworzeniowej, domyślnie 70%. Można wysłać, ale warto rozważyć wymianę. Narzędzia z RNA założonego przez zlecenie nie przyjmiesz starym PNA, bo zlecenie zostałoby otwarte. Studio TCS.net - Serwis i regeneracja. SoftwareStudio Group Sp. z o.o.
Przebieg zlecenia serwisowego. Studio TCS.net, SoftwareStudio Group Sp. z o.o.

Wysyłka

Studio TCS.net - ekran wysyłki do serwisu z listą egzemplarzy, rodzajem usługi i wykonawcą
Wysyłka do serwisu. Czerwony wiersz oznacza, że tego narzędzia nie można wysłać, na przykład ma je pracownik.
  1. Otwórz Nowe w rejestrze, Serwis na karcie, Serwis w rejestrze Egzemplarze albo Wyślij do wykonawcy na tablicy kontroli.
  2. Dodaj narzędzia skanem, jeśli lista jest pusta.
  3. Wybierz rodzaj i wykonawcę.
  4. Kliknij Wyślij do serwisu.

Przyjęcie i wynik

PoleUwagi
WynikSprawny, Warunkowo, Do likwidacji
Data wykonaniaDomyślnie dziś, nie wcześniej niż wysyłka
Koszt netto, UsługaGdy jest koszt, wybierz usługę
Nr świadectwaPrzy kalibracji, legalizacji i badaniach
Pomiary i ustaleniaWymagane przy Warunkowo i Do likwidacji
  • Kalibracja, legalizacja, badanie elektryczne, UDT: wynik zamyka kontrolę i liczy nowy termin.
  • Sprawny, Warunkowo: przyjęcie przez kierownika zdejmuje blokadę i kwarantannę. Przyjęcie przez operatora stanu nie zmienia.
  • Do likwidacji: narzędzie zostaje zablokowane, a likwidację zapisujesz na karcie egzemplarza.

Ćwiczenie w demo - lekcja lub zajęcia

Wyślij i przyjmij narzędzie

Potrzebujesz konta demo kierownika.

  1. W rejestrze Egzemplarze zaznacz dostępne narzędzie i kliknij Serwis.
  2. Wybierz Naprawa i wykonawcę, kliknij Wyślij do serwisu.
  3. W rejestrze Serwis kliknij Przyjmij skanem i wpisz kod etykiety.
  4. Wybierz Sprawny, podaj koszt i usługę, zapisz.

Na karcie egzemplarza koszt jest w zakładce Serwis i na kaflu.

Najczęstsze pytania

Czy jedno zlecenie obejmie kilka narzędzi?

Nie. Każde narzędzie ma własne zlecenie, a cała wysyłka jeden dokument RNA.

Kiedy użyć Anuluj zlecenie?

Gdy założono je przez pomyłkę. Narzędzie wraca dokumentem PNA bez kosztu i kontroli.

Co z narzędziami bez numeru seryjnego?

Dokumenty RNA i PNA w podmenu Dokumenty.

Słownik pojęć

ZSN
Zlecenie serwisowe narzędzia.
RNA, PNA
Dokument wydania do serwisu i przyjęcia z serwisu.
US
Dokument usługi z kosztem.