Studio TCS.net - instrukcja obsługi

Prośby pracowników - rejestr próśb i decyzja kierownika

Pracownik zgłasza z telefonu prośbę o przedłużenie terminu zwrotu albo informację o uszkodzeniu lub zagubieniu narzędzia. Prośba czeka w rejestrze, a kierownik ją przyjmuje albo odrzuca. Dopiero przyjęcie coś zmienia.

Na tej stronie

  1. Rodzaje próśb i skutek przyjęcia
  2. Rejestr
  3. Decyzja i wiadomość
  4. Rozpatrz prośbę o przedłużenie
  5. Najczęstsze pytania
  6. Słownik pojęć
Studio TCS.net - rejestr Prośby pracowników z rodzajem prośby, pracownikiem, narzędziem, indeksem, serią i opisem
Rejestr Prośby pracowników. Czekające są na górze, przycisk Rozpatrz otwiera decyzję.
Od prośby do decyzji Zgłoszenie na telefonie, rejestr, rozpatrzenie, skutek przyjęcia, odrzucenie i wiadomość. Studio TCS.net · Narzędziownia · Prośby pracowników Prośba nic nie zmienia, decyzja zmienia Skutek zależy od rodzaju prośby 1 Prośba Pracownik na telefonie przedłużenie, uszkodzenie zagubienie, ze zdjęciem Ekran Moje narzędzia 2 Rejestr Czekające na górze rodzaj, narzędzie, opis kafel na dashboardzie Prośby pracowników 3 Rozpatrz Przycisk w rejestrze Przyjmij albo Odrzuć odrzucenie z uzasadnieniem Decyduje kierownik 4 Przedłużenie Nowy termin zwrotu na dokumencie wydania termin do poprawienia Wpis w historii 5 Uszkodzenie, zagubienie Uszkodzenie: kwarantanna Zagubienie: stan zagubiony kartoteka ilościowa: zamknięcie Skutek w jednym kroku 6 Wiadomość Do pracownika w kolejce poczty Rejestr powiadomień Wysyła usługa Wymagania: rola Narzędziownia; pracownik zgłasza prośbę z ekranu Moje narzędzia Sama prośba niczego nie zmienia: skutek pojawia się dopiero po przyjęciu. Kartoteka ilościowa nie ma stanu egzemplarza, więc przyjęcie tylko zamyka prośbę. Studio TCS.net - Prośby. SoftwareStudio Group Sp. z o.o.
Droga prośby pracownika. Studio TCS.net, SoftwareStudio Group Sp. z o.o.

Rodzaje próśb i skutek przyjęcia

ProśbaPo przyjęciu
PrzedłużenieTermin zwrotu na dokumencie wydania zmienia się na ustalony
UszkodzenieEgzemplarz trafia do kwarantanny
ZagubienieEgzemplarz jest oznaczony jako zagubiony

Rejestr

Rejestr pokazuje stan prośby, rodzaj, pracownika, narzędzie z indeksem i serią oraz opis. Czekające prośby są na górze. Liczba czekających jest też na kaflu Dashboardu.

Decyzja i wiadomość

Przycisk Rozpatrz otwiera okno decyzji. Przy odrzuceniu podajesz uzasadnienie. Po decyzji pracownik dostaje wiadomość, którą opisuje strona Powiadomienia i ponaglenia.

Ćwiczenie w demo - lekcja lub zajęcia

Rozpatrz prośbę o przedłużenie

Potrzebujesz konta demo kierownika.

  1. Otwórz Prośby pracowników i wybierz prośbę o przedłużenie.
  2. Kliknij Rozpatrz i popraw termin.
  3. Kliknij Przyjmij.
  4. W Rejestrze powiadomień znajdź wiadomość do pracownika.

Na demo wiadomość ma stan Nie wysłano, chyba że wpisano adres testowy.

Najczęstsze pytania

Czy prośba blokuje wydania?

Nie. Do decyzji nic się nie zmienia.

Kto zgłasza prośby?

Pracownik z ekranu Moje narzędzia na telefonie.

Słownik pojęć

Prośba
Zgłoszenie pracownika czekające na decyzję kierownika.
Kwarantanna
Stan egzemplarza do czasu decyzji kierownika.

Autor opracowania: Adam Siemiątkowski

Ostatnia aktualizacja:

Opis dotyczy wersji 2026.10 systemu Studio TCS.net.