Studio RMA.net - instrukcja obsługi

Import części i pasowania do modeli - kartoteka części z arkusza

Dwa importy roli Kierownik serwisu zakładają kartotekę części zamiennych i łączą ją z modelami towarów. Import części wgrywa części z indeksem, nazwą i cenami. Import pasowania do modeli wskazuje, do których towarów z asortymentu każda część pasuje. Dzięki temu serwisant dobiera część do reklamowanego modelu.

Dotyczy ról: Kierownik serwisu

Studio RMA.net - ekran Import części z opisem, że indeks jest kluczem i istniejąca część zostanie zaktualizowana, oraz limitem 5 MB i 10000 wierszy
Ekran Import części: indeks jest kluczem, część, która już jest, zostanie zaktualizowana.

Na tej stronie

  1. Gdzie znaleźć importy i kto z nich korzysta
  2. Kolejność importów
  3. Import części
  4. Import pasowania do modeli
  5. Jak wgrać części i pasowanie
  6. Import krok po kroku
  7. Komunikaty i typowe sytuacje
  8. Powiązane funkcje
  9. Najczęstsze pytania

Gdzie znaleźć importy i kto z nich korzysta

Importy są w menu Kartoteki roli Reklamacje - Kierownik serwisu, pod rejestrami Części i Cennik usług, za separatorem: Import części, Import pasowania do modeli i Bilans otwarcia. Pozostałe role nie mają tych pozycji. Rola Centrala importuje inne kartoteki (Import z arkusza).

Kolejność importów

Reguła kolejności. Pasowanie łączy indeks części z indeksem modelu z asortymentu. Zanim je wgrasz, w systemie muszą już być części (Import części) i modele (Asortyment). Dopiero potem wgrywasz stan początkowy (Bilans otwarcia).

  1. Asortyment wgrywa Centrala (Asortyment).
  2. Import części - ten ekran.
  3. Import pasowania do modeli - ten ekran.
  4. Bilans otwarcia.

Import części

Ekran Import części ma podpowiedź Wskaż plik (CSV, XLS, XLSX) albo pobierz szablon i ramkę Plik z opisem: Kartoteka części z arkusza. Indeks jest kluczem: część, która już jest, zostanie zaktualizowana. Limit wynosi Do 5 MB i 10000 wierszy.

  • Wybierz plik - wskazuje plik CSV, XLS lub XLSX.
  • Pobierz szablon - pobiera wzór pliku z kolumnami, które program rozpoznaje.
  • Zamknij - zamyka ekran importu.

Ponieważ indeks jest kluczem, ten sam plik możesz wgrać ponownie po poprawkach: części istniejące zostaną zaktualizowane, a nowe dodane. Nie twórz części z innym indeksem, jeśli chcesz zaktualizować istniejącą. Pola części opisuje strona Części.

Import pasowania do modeli

Ekran Import pasowania części do modeli ma opis: Jedna para na wiersz: indeks części i indeks modelu z asortymentu. Limit to Do 5 MB i 20000 wierszy.

Studio RMA.net - ekran Import pasowania części do modeli z opisem jednej pary na wiersz i limitem 5 MB i 20000 wierszy
Ekran Import pasowania części do modeli: w wierszu indeks części i indeks modelu.
Co w wierszuSkąd wziąć wartość
Indeks częściZ kartoteki Części (kolumna Indeks).
Indeks modeluZ kartoteki Asortyment (kolumna Indeks).

Jedna część pasująca do pięciu modeli to pięć wierszy z tym samym indeksem części i różnymi indeksami modeli.

Jak wgrać części i pasowanie

Import krok po kroku

  1. Przygotuj plik części

    Pobierz szablon z ekranu Import części i uzupełnij go. Pilnuj niepowtarzalności indeksów.

  2. Wgraj części

    Kliknij Wybierz plik i wskaż plik. Po imporcie otwórz Części, kliknij Odśwież i sprawdź liczbę rekordów.

  3. Przygotuj plik pasowania

    Pobierz szablon z ekranu Import pasowania do modeli. W każdym wierszu wpisz indeks części i indeks modelu.

  4. Wgraj pasowanie

    Wybierz plik i wgraj. Po imporcie otwórz dowolną część i sprawdź kolumnę Pasuje do albo zakładkę Modele.

  5. Wprowadź stan początkowy

    Przejdź do Bilansu otwarcia.

W demo nie wgrywamy plików. Ekrany importu da się obejrzeć, ale zachowanie programu po wybraniu pliku (sprawdzenie, raport błędów) opisujemy tylko na podstawie tekstów z ekranu. Pierwszy import wykonaj na małym pliku.

Komunikaty i typowe sytuacje

ObjawPrzyczynaCo zrobić
Kartoteka Części jest pusta po wdrożeniuNie wgrano jeszcze części.Kliknij Wybierz plik w Imporcie części albo dodaj część w oknie Dodaj.
Kolumna Pasuje do w częściach jest pustaNie wgrano pasowania albo indeksy modeli nie zgadzają się z asortymentem.Sprawdź indeksy w asortymencie i wgraj plik ponownie.
Część po imporcie ma inne dane niż przedIndeks jest kluczem, więc import zaktualizował część o takim indeksie.To zamierzone zachowanie. Przed importem zrób eksport do CSV, jeśli chcesz mieć kopię (Eksport i wydruki).
Plik przekracza limitLimity: części 5 MB i 10000 wierszy, pasowanie 5 MB i 20000 wierszy.Podziel plik na części.

Powiązane funkcje

Najczęstsze pytania

Czy mogę wgrać części i pasowanie jednym plikiem?

Nie. To dwa osobne ekrany z osobnymi szablonami: Import części i Import pasowania do modeli.

Co się stanie z częścią, która już jest w kartotece?

Ekran Import części mówi: indeks jest kluczem, a część, która już jest, zostanie zaktualizowana.

Skąd wziąć indeksy modeli?

Z kolumny Indeks w kartotece Asortyment. Pasowanie opisuje tylko pary: indeks części i indeks modelu z asortymentu.

Czy import części wprowadza stan magazynowy?

Stan początkowy wprowadza osobny ekran Bilans otwarcia. Według jego opisu stan trafia do szkicu przyjęcia PZ, który zatwierdzasz w Dokumentach magazynowych.