Stanowiska - słownik stanowisk z obszarem pracy
Stanowiska to słownik, z którego wybierasz stanowisko pracownika. Ma jedną cechę ważniejszą niż nazwa: Obszar pracy. To on decyduje, do której roli trafi konto założone w oknie pracownika, więc stanowisko jest pierwszym ogniwem łańcucha stanowisko, pracownik, konto, rola.
Dotyczy ról: Administrator
Na tej stronie
Gdzie znaleźć stanowiska i kto je prowadzi
Stanowiska są w menu Pracownicy i konta roli Reklamacje - Administrator, pod rejestrem Pracownicy. Pod tytułem ekranu widnieje opis Słownik: rma_position, bo stanowiska to wartości jednego ze słowników systemu (Słowniki). W demo jest dziewięć stanowisk, między innymi Specjalista ds. reklamacji, Serwisant, Kierownik serwisu, Obsługa klienta i Magazynier.
Kiedy korzystasz ze stanowisk
- Przed założeniem pierwszych kont - sprawdzasz, czy lista stanowisk odpowiada strukturze firmy.
- Nowe stanowisko w firmie - dopisujesz je i wskazujesz Obszar pracy.
- Zmiana nazwy stanowiska - edytujesz nazwę, a kod pozostaje.
- Stanowisko przestaje istnieć - dezaktywujesz je, nie usuwasz.
Opis ekranu
Pasek narzędzi
- Dodaj - nowe stanowisko. Aktywny zawsze.
- Edytuj - zmiana nazw, kolejności, obszaru pracy i uwag. Aktywny po zaznaczeniu wiersza.
- Kopiuj - przycisk do zakładania nowej wartości na wzór zaznaczonej. Aktywny po zaznaczeniu wiersza.
- Dezaktywuj - wyłącza stanowisko, zamiast je usuwać. Aktywny po zaznaczeniu aktywnego stanowiska.
- Przywróć - włącza ponownie stanowisko wyłączone. Szary przy stanowisku aktywnym.
W słowniku nie ma przycisku Usuń: stanowisko wycofujesz przyciskiem Dezaktywuj.
Kolumny rejestru
| Kolumna | Co pokazuje |
|---|---|
| Aktywne | Czy stanowisko jest używane. |
| Kod | Stały kod techniczny, na przykład SERVICE_TECHNICIAN. |
| Nazwa (PL), Nazwa (EN), Nazwa (DE) | Nazwa w trzech językach. Polska jest obowiązkowa. |
| Kolejność | Liczba ustalająca porządek na liście wyboru. |
| Kolumna z nazwą techniczną RMA.ADM03.PARAM.WORKSPACE@RMA_WORKSPACE | Obszar pracy stanowiska: CEN (Centrala), SER (Serwis), SRM (Serwis: kierownik) lub OBK (Obsługa klienta). Nagłówek ma techniczną nazwę, ale to kolumna Obszar pracy. |
| Uwagi, Utworzył, Data utworzenia | Notatka oraz autor i data utworzenia. |
Obszar pracy i rola
Obszar pracy to wartość ze słownika Obszary pracy, który jest zamknięty: Centrala (CEN), Serwis (SER), Serwis: kierownik (SRM) i Obsługa klienta (OBK). Okno pracownika informuje, że Rola konta wynika ze stanowiska, a w kartotece Pracownicy kolumna Obszar pracy pokazuje obszar odziedziczony ze stanowiska.
| Stanowisko w demo | Obszar pracy |
|---|---|
| Specjalista ds. reklamacji, Starszy specjalista ds. reklamacji, Kierownik działu reklamacji, Specjalista ds. jakości, Magazynier | CEN (Centrala) |
| Serwisant, Koordynator serwisu | SER (Serwis) |
| Kierownik serwisu | SRM (Serwis: kierownik) |
| Obsługa klienta | OBK (Obsługa klienta) |
Obszar pracy wpływa na rolę konta. Okno pracownika mówi, że rola konta wynika ze stanowiska, więc zmiana obszaru pracy stanowiska może zmienić dostęp pracowników na tym stanowisku. Zmieniaj go świadomie i po zmianie sprawdź, jakie menu widzi pracownik.
Jak dodać stanowisko
Nowe stanowisko krok po kroku
Kliknij Dodaj
Otwiera się okno Nowa wartość słownika ze słownikiem Stanowiska i kodem rma_position.
Wpisz kod
Kod jest wymagany i stały: po zapisaniu nie da się go zmienić. Używaj angielskich kodów wielkimi literami w stylu istniejących (WAREHOUSE_CLERK).
Wpisz nazwę
Nazwa (PL) jest obowiązkowa. Nazwy EN i DE uzupełnij, jeśli korzystasz z innych języków.
Wybierz obszar pracy
W sekcji Parametry dodatkowe wybierz Obszar pracy z listy.
Ustaw kolejność i zapisz
Kolejność domyślnie wynosi 100, czyli stanowisko trafia na koniec listy. Kliknij Zapisz.
Pola okna stanowiska
| Pole | Wymagane? | Co wpisać | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Kod | Tak | Do 64 znaków. | Stały i techniczny, nie zmienisz go po zapisaniu. |
| Kolejność | Nie | Liczba, domyślnie 100. | Mniejsza liczba oznacza wyższą pozycję. |
| Aktywne | Nie | Pole wyboru. | |
| Nazwa (PL) | Tak | Do 256 znaków. | Obowiązkowa. |
| Nazwa (EN), Nazwa (DE) | Nie | Do 256 znaków. | Brak nazwy obcojęzycznej oznacza, że pokaże się polska. |
| Obszar pracy | Nie | Centrala, Serwis, Serwis: kierownik, Obsługa klienta. | Decyduje o roli kont na tym stanowisku. |
| Uwagi | Nie | Do 1000 znaków. |
Komunikaty i typowe sytuacje
| Objaw | Przyczyna | Co zrobić |
|---|---|---|
| Chcę zmienić kod stanowiska | Okno Edytuj ostrzega: Kodu nie zmienia się po zapisaniu - wskazują na niego istniejące reklamacje i kartoteki. | Dodaj nowe stanowisko z właściwym kodem, a stare dezaktywuj. |
| Dezaktywuj jest szary | Nie zaznaczono wiersza albo stanowisko jest już wyłączone. | Zaznacz aktywne stanowisko. |
| Przywróć jest szary | Zaznaczone stanowisko jest aktywne. | Zaznacz wyłączone stanowisko. |
| Pracownik ma złą rolę po zmianie stanowiska | Obszar pracy nowego stanowiska jest inny. | Sprawdź kolumnę Obszar pracy w kartotece Pracownicy. |
| Brakuje stanowiska na liście w oknie pracownika | Stanowisko nie istnieje albo jest wyłączone. | Dodaj je lub użyj Przywróć. |
Powiązane funkcje
- Pracownicy - wybór stanowiska i zakładanie kont.
- Działy - drugi słownik pracowników.
- Słowniki - zasady słowników otwartych i zamkniętych.
- Logowanie i role - pięć ról konta.
Najczęstsze pytania
Czym różni się stanowisko od działu?
Dział to komórka organizacyjna (na przykład Dział reklamacji), a stanowisko to funkcja osoby. Tylko stanowisko ma Obszar pracy, który wpływa na rolę konta.
Czy mogę usunąć stanowisko?
W rejestrze nie ma przycisku Usuń. Używaj Dezaktywuj, a w razie pomyłki Przywróć.
Dlaczego nagłówek jednej kolumny ma dziwną nazwę?
Kolumna Obszar pracy pokazuje w nagłówku nazwę techniczną RMA.ADM03.PARAM.WORKSPACE@RMA_WORKSPACE. To ta sama kolumna, która w kartotece Pracownicy nazywa się Obszar pracy.
Czy mogę dodać stanowisko w innym języku?
Tak, w polach Nazwa (EN) i Nazwa (DE). Gdy ich nie wypełnisz, w tych językach pokaże się nazwa polska.