FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions) to zbiór odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące systemu awizacyjnego Studio VSS.net firmy SoftwareStudio. Poniższa lista pomoże szybko znaleźć informacje na temat funkcji, instalacji, użytkowania i rozwiązywania typowych problemów.

Częsta lista pytań

Co to jest program awizacyjny VSS.net?

Studio VSS.net to system do zarządzania awizacjami dostaw i załadunków w przedsiębiorstwie. Umożliwia planowanie okien czasowych, rejestrację pojazdów, kontrolę przepustowości bram i ramp, komunikację z dostawcami i przewoźnikami oraz generowanie raportów. System działa jako aplikacja webowa - użytkownik loguje się przez przeglądarkę internetową.

Jakie są główne funkcje VSS.net?

Główne funkcje VSS.net obejmują planowanie dostaw, interaktywny kalendarz awizacji, komunikację z dostawcami, rejestrację samochodów, monitorowanie czasów operacji oraz generowanie raportów. Szczegółowy opis znajdziesz w sekcji Funkcje standardowe.

Jak mogę korzystać z kalendarza awizacji?

Kalendarz awizacji pozwala rezerwować i zarządzać oknami czasowymi na przyjęcie towarów. Możesz wybierać dostępne terminy, co minimalizuje kolejki i opóźnienia.

Czy VSS.net umożliwia komunikację z dostawcami?

Tak, VSS.net umożliwia płynną wymianę informacji z dostawcami. Możesz zgłaszać awizacje, monitorować ich status oraz otrzymywać powiadomienia o ewentualnych zmianach.

Czy program rejestruje tablice rejestracyjne pojazdów?

Tak, VSS.net pozwala na rejestrację tablic rejestracyjnych pojazdów, co ułatwia identyfikację i kontrolę dostawców oraz przyspiesza proces awizacji. Możliwa jest też integracja z kamerami LPR do automatycznego odczytu tablic.

Jakie korzyści przynosi monitorowanie czasów operacji?

Monitorowanie czasów operacji pozwala dokładnie analizować wydajność i efektywność procesów logistycznych. Dzięki temu można identyfikować obszary do poprawy i optymalizować działania.

Czy VSS.net generuje raporty?

Tak, VSS.net umożliwia generowanie szczegółowych raportów dotyczących awizacji, czasów operacji oraz innych istotnych danych. Raporty wspierają podejmowanie decyzji i doskonalenie procesów.

Czy VSS.net można zintegrować z innymi systemami?

Tak, VSS.net może być zintegrowany z innymi systemami i oprogramowaniem przez moduł API. Zapewnia to spójność danych i automatyczny przepływ informacji między systemami ERP, WMS i TMS.

Dlaczego warto korzystać z programu VSS.net?

VSS.net pomaga w efektywnym planowaniu, monitorowaniu i kontroli dostaw, minimalizując kolejki, opóźnienia oraz koszty operacyjne. Ułatwia komunikację z dostawcami i poprawia ogólną płynność łańcucha dostaw.

Jak mogę wdrożyć program VSS.net w mojej firmie?

Wdrożenie programu VSS.net jest dostosowywane do indywidualnych potrzeb i procesów firmy. Skontaktuj się z zespołem SoftwareStudio, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące implementacji i szkoleń. Szczegóły techniczne znajdziesz w sekcji Instalacja i konfiguracja.

Czy z programu awizacyjnego możliwa jest wysyłka powiadomień?

Studio VSS.net pozwala na wysyłkę powiadomień mailowych i SMS. Możliwe jest zdefiniowanie automatycznych powiadomień wysyłanych np. przy zmianie statusu awizacji. Użytkownik może też ręcznie wywołać transakcję wysyłki maila lub SMS do danego kontrahenta.

Czy możliwa jest integracja z zewnętrznym sprzętem?

Tak, nasze oprogramowanie pozwala na integrację ze sprzętem firm trzecich. Przykładem są wagi samochodowe umożliwiające kontrolę wagi transportu na poszczególnych etapach procesowania awizacji. Prosimy o kontakt z konsultantami w celu weryfikacji konkretnego modelu sprzętu.

Jak działa podpowiadanie okien czasowych i ramp?

Okna czasowe oraz rampy są definiowane w słownikach z poziomu roli logistyki dla każdego z magazynów. Domyślnie użytkownicy widzą tylko wolne okna czasowe i rampy. Tworzymy dedykowane algorytmy, które podpowiadają użytkownikowi np. rampę w oparciu o dostarczany asortyment lub rodzaj awizacji.

Czy klient / dostawca może mieć dostęp do programu?

Dla użytkowników firm zewnętrznych są zdefiniowane ograniczone role - dostęp do programu z wybranymi funkcjami i widocznością. Po zalogowaniu klient widzi tylko awizacje powiązane z jego firmą i może samodzielnie zakładać nowe awizacje.

Jakie są minimalne wymagania sprzętowe dla VSS.net?

Wymagania dla serwera IIS: Windows Server 2019+, procesor min. 2-core 2,2 GHz, 8 GB RAM, 100 GB dysk SSD. Serwer SQL Server: min. 4 CPU 2,2 GHz, 32 GB RAM, 200 GB SSD. Stacja klienta: procesor 1,6 GHz, 4 GB RAM, przeglądarka z obsługą HTML5, CSS i JavaScript, rozdzielczość min. 1280×800. Szczegółowe wymagania opisuje sekcja Instalacja i konfiguracja.

Czy użytkownicy są dzieleni na grupy uprawnień?

Tak. Każdemu użytkownikowi przypisujemy rolę programową - zbiór funkcji i uprawnień. Przykładem jest rola VSSbrama (pracownicy bramy/ochrony) z dostępem wyłącznie do podglądu awizacji i zmiany statusów na etapie wjazdu i wyjazdu. Szczegóły w sekcji Uprawnienia użytkowników.

Czy możliwa jest integracja z wagami samochodowymi?

Tak, możliwa jest integracja Studio VSS.net z wagami samochodowymi działającymi jako urządzenia sieciowe. Po odpowiednim skonfigurowaniu połączenia możliwe jest pobieranie odczytów z wagi, wyświetlanie ich w programie oraz zapisywanie w bazie danych.

Jak kierowcy mogą potwierdzić swoje przybycie?

Kierowcy mogą potwierdzić przybycie na kilka sposobów: przez infokiosk z wprowadzeniem danych weryfikacyjnych, u pracownika ochrony przez zeskanowanie kodu QR wysłanego MMS-em lub na wydruku z systemu.

Jakie są kroki w procesowaniu awizacji?

Domyślny proces obsługi awizacji obejmuje: zapis awizacji, zatwierdzenie do realizacji, potwierdzenie przybycia kierowcy, wjazd na teren zakładu, zakończenie pracy przez magazyn, wyjazd z terenu zakładu. Lista kroków może być dostosowana do indywidualnych potrzeb klienta.