Studio CRM.net - instrukcja obsługi

Ranking handlowców i raporty w Studio CRM.net - porównania, rejestry i eksport

Ranking porównuje handlowców według sprzedaży netto w wybranym miesiącu. Raporty analityczne to na razie rejestry: każdy z filtrami, sortowaniem, sumami w stopce i eksportem do Excela. Rentowność, pokrycie terenu i skuteczność wizyt zapowiada etap E2.

Studio CRM.net - ranking handlowców z miejscem, handlowcem, regionem, sprzedażą netto z paskiem i wizytami dziś
Ranking handlowców według sprzedaży netto miesiąca.

Na tej stronie

  1. Ranking
  2. Raporty
  3. Co będzie w E2
  4. Powiązane strony
  5. Najczęstsze pytania
  6. Słownik pojęć

Ranking

Przycisk Ranking w nagłówku pulpitu otwiera zestawienie handlowców w zakresie konta. Pole Miesiąc zmienia okres; kolumny to miejsce, handlowiec, region, sprzedaż netto z paskiem względem lidera i wizyty dnia. Sprzedaż pochodzi z faktur zsynchronizowanych z ERP (synchronizacja ERP).

Raporty

Ekran Raporty zawiera dziś kafle prowadzące do rejestrów:

Studio CRM.net - ekran Raporty z informacją o raportach analitycznych w etapie E2 i przyciskami rejestrów Placówki, Szanse, Zamówienia i Komunikacja
Raporty: rejestry z filtrami i eksportem; analizy w etapie E2.
RejestrCo zawiera
PlacówkiKlienci z klasyfikacją, finansami, wizytami i sprzedażą.
SzanseSzanse sprzedaży z etapem, wartością i prawdopodobieństwem.
ZamówieniaZamówienia z statusem, kanałem i fakturą.
KomunikacjaSMS-y i e-maile do klientów z szablonem i statusem.

Każdy rejestr to ta sama siatka: filtry w nagłówku kolumn, sortowanie, wybór kolumn, grupowanie, sumy w stopce i przycisk eksportu do Excela. Siatka jest taka sama jak w pozostałych modułach Studio, więc kto zna rejestr w WMS-ie, obsłuży także CRM.

Co będzie w E2

Ekran informuje, że raporty analityczne (rentowność klientów, pokrycie terenu, utrata klientów, skuteczność wizyt) powstaną w kolejnym etapie. Do tego czasu odpowiedzi daje filtrowanie rejestrów.

Powiązane strony

Najczęstsze pytania

Jak wyeksportować listę klientów do Excela?

Otwórz rejestr Placówki, ustaw filtry i użyj przycisku eksportu w pasku siatki.

Czy ranking pokazuje wizyty?

Pokazuje tylko wizyty dnia. Sprzedaż liczy się z faktur ERP, a nie z zamówień roboczych.

Czy handlowiec widzi ranking?

Nie. Ranking jest ekranem kierownika i dyrektora.

Słownik pojęć

Ranking
Zestawienie handlowców według sprzedaży netto miesiąca.
Rejestr
Siatka danych z filtrami, sumami i eksportem.