Sprzedaż i zamówienia w Studio CRM.net - lejek, szanse, zamówienie i zgoda kierownika
Sprzedaż w Studio CRM.net ma dwa tory. Pierwszy to szanse: potencjalne transakcje prowadzone przez etapy lejka z następnym krokiem. Drugi to zamówienia: konkretne towary, które program sprawdza pod kątem stanu i limitu, po czym przekazuje do magazynu.
Lejek sprzedaży: kanban etapów profilu MED z kartami szans.
Szansa i zamówienie to różne rzeczy. Szansa mówi, że klient może coś kupić, i ma etap, wartość oraz następny krok. Zamówienie jest decyzją zakupu z konkretnymi pozycjami. Program łączy je: z wizyty ze statusem „Zamówienie” otwiera się formularz zamówienia, a wygrana szansa powiadamia zespół.
Etapy lejka dwóch profilów z domyślnym prawdopodobieństwem wygranej; wygrana ustawia 100 procent, przegrana 0 procent.