Studio CRM.net - instrukcja obsługi

Administracja Studio CRM.net - konta, zakresy, rejestry, słowniki, profile i reguły

Studio CRM.net dopasowuje się do firmy konfiguracją, a nie programowaniem. Administrator decyduje, kto widzi czyich klientów, jakie ma menu, jakie wartości mają listy wyboru, jak nazywają się pojęcia w danej branży i kiedy pulpit ma coś przypomnieć.

Gdzie leży konfiguracja Studio CRM.netKonta i role wyznaczają menu i zakres danych, profile branżowe zmieniają nazwy, pola i progi, słowniki dostarczają wartości list, a reguły podpowiedzi decydują o tym, co pulpit ma przypominać.Konta i role6 ról programowychpoziom P, R, A, KProfile branżoweMED, OGRetykiety, pola, progiSłowniki18 list wyboruetapy, wyniki, szablonyReguły12 podpowiedziz progamiEkrany Studio CRM.net: menu, pulpity, formularze, rejestry, podpowiedziZmiana konfiguracji w bazie działa po odświeżeniu pamięci podręcznej zapytań
Konfiguracja Studio CRM.net: konta, profile, słowniki i reguły wpływają na wszystkie ekrany.
StronaCo opisuje
Konta i zakresyRole programowe, poziomy konta, przełożeni, konto klienta B2B.
Rejestry i menuMenu ról, rejestry z paskami narzędzi, kalendarz wizyt.
Słowniki, profile i regułyListy wyboru, profile MED i OGR, pola branżowe, 12 reguł podpowiedzi.

Dziś konfigurację zmienia się w tabelach bazy danych (skryptem wdrożeniowym albo standardowymi ekranami słowników Studio). Osobny ekran administratora CRM do edycji profili i reguł jest planowany w kolejnym etapie. Zmiany w zapytaniach i słownikach wymagają odświeżenia pamięci podręcznej konfiguracji.