Studio CRM.net - instrukcja obsługi

Zamówienie przez hurtownię w Studio CRM.net - zamówienie transferowe sklepu OGR

Wiele sklepów ogrodniczych kupuje u producenta przez hurtownię partnerską. Handlowiec zbiera zamówienie w sklepie, a dostawę i fakturę realizuje hurtownia. Program obsługuje to jako zamówienie transferowe: wysyła je do hurtowni i liczy do sprzedaży sklepu, ale nie tworzy zlecenia wydania ani nie sprawdza limitu u producenta.

Studio CRM.net - formularz zamówienia sklepu OGR z wyborem realizacji: dostawa z magazynu producenta albo przez hurtownię bez kontroli limitu u nas, z polem hurtowni Zielony Zakątek domyślna
Zamówienie sklepu OGR: realizacja przez hurtownię z wyborem hurtowni.

Na tej stronie

  1. Kiedy zamówienie transferowe jest dostępne
  2. Jak złożyć zamówienie przez hurtownię
  3. Czym różni się od zamówienia z magazynu
  4. Co widać po zatwierdzeniu
  5. Powiązane strony
  6. Najczęstsze pytania
  7. Słownik pojęć

Kiedy zamówienie transferowe jest dostępne

Opcja jest dostępna tylko w profilu OGR i tylko dla sklepu, który ma w rejestrze relacji przypisaną hurtownię realizującą. W profilu MED program odmawia kodem [53206], a przy hurtowni, która nie obsługuje tego sklepu, kodem [53205].

Jak złożyć zamówienie przez hurtownię

  1. Wybierz sklep. Formularz pokazuje w nagłówku sekcję Realizacja z dwiema opcjami.
  2. Wybierz Przez hurtownię (bez kontroli limitu u nas). Pojawia się lista hurtowni sklepu z domyślną na górze.
  3. Dodaj pozycje z matrycy jak w zwykłym zamówieniu (Zamówienie z matrycą).
  4. Kliknij Zatwierdź. Program wysyła zamówienie do hurtowni e-mailem i ustawia status „Do hurtowni”.

Czym różni się od zamówienia z magazynu

CechaZ magazynu producentaPrzez hurtownię
Kontrola stanuTak, stan w magazynie WMS.Nie, hurtownia zaopatruje się sama.
Kontrola limitu i blokadyTak; przy przeszkodzie zgoda kierownika.Nie; ryzyko po stronie hurtowni.
Zlecenie wydania w WMSTak.Nie.
FakturaERP producenta.Hurtownia.
Status końcowyZafakturowane.Do hurtowni.
Dostępne w profiluMED i OGR.Tylko OGR, dla sklepów z hurtownią.

Co widać po zatwierdzeniu

Komunikat „Zamówienie transferowe wysłane do hurtowni”. W rejestrze zamówień zamówienie ma status Do hurtowni, typ transferowe i wypełnioną kolumnę Hurtownia. Sprzedaż sklepu liczy się do statystyk handlowca, a wiadomość do hurtowni jest na osi czasu klienta. Gdy hurtownia nie ma adresu e-mail w kartotece, zamówienie się nie zapisze ([53214]).

E-mail bez zlecenia. Zamówienie transferowe nie tworzy zlecenia wydania w magazynie producenta. Do hurtowni trafia wiadomość z zamówieniem w kolejce e-mail, a w demo widać ją tylko w rejestrze wiadomości.

Powiązane strony

Najczęstsze pytania

Dlaczego producent nie kontroluje limitu sklepu?

Dostawę i fakturę realizuje hurtownia, więc ryzyko kredytowe sklepu jest po jej stronie. Producent nie rezerwuje limitu ani towaru w swoim magazynie.

Czy zamówienie transferowe wchodzi do sprzedaży handlowca?

Tak, liczy się do statystyk sprzedaży sklepu i handlowca, choć nie ma faktury producenta.

Co zrobić, gdy sklep nie ma hurtowni?

Zamawiaj z magazynu producenta albo poproś o dopisanie relacji sklep - hurtownia w rejestrze relacji.

Słownik pojęć

Zamówienie transferowe
Zamówienie sklepu realizowane i fakturowane przez hurtownię partnerską.
Hurtownia realizująca
Hurtownia przypisana do sklepu w rejestrze relacji.
Do hurtowni
Status zamówienia wysłanego do hurtowni.