Czy to pasuje do tego, jak pracujecie
Oprogramowanie kupuje się rzadko i na lata, więc pierwsze pytanie brzmi zwykle nie „ile kosztuje”, tylko „czy to pasuje do tego, jak pracujemy”. Ta strona jest przeglądem tego, co budujemy, żeby dało się odpowiedzieć na to pytanie bez umawiania spotkania.
Systemy budujemy w technologii Microsoft .NET z bazami Microsoft SQL Server.
Dlaczego dedykowane, a nie pudełkowe
Gotowe programy często wymagają przeorganizowania procedur, które w firmie działają od lat. Projektując oprogramowanie na zamówienie, dopasowujemy architekturę i logikę ekranów do procesów, które już istnieją – zamiast prosić o ich zmianę.
- Odzwierciedlenie procedur – reguły magazynowe i produkcyjne budujemy pod konkretny model operacyjny, nie pod uśredniony scenariusz.
- Bez zbędnych funkcji – moduł, którego nikt nie użyje, trzeba mimo wszystko wdrożyć, przeszkolić z niego i utrzymywać.
- Wydajność bazy danych – struktury i zapytania SQL Server optymalizujemy pod wolumen konkretnej instalacji.
- Integracja z tym, co już działa – bazy danych, wagi przemysłowe, automatyka magazynowa, urządzenia na obiekcie.
- Rozbudowa wtedy, gdy jest potrzebna – nie czekasz na mapę drogową zewnętrznego producenta.
Jak prowadzimy takie projekty – sześć etapów z punktami odbioru – opisuje strona Software house.
Sześć autorskich systemów
Wszystkie powstały w SoftwareStudio i wszystkie rozwijamy sami. Każdy działa samodzielnie albo jako element większej całości, więc cyfryzację można prowadzić etapami, bez zatrzymywania bieżącej pracy. Korzysta z nich ponad 46 000 użytkowników w Polsce i Europie.
Studio WMS.net – zarządzanie magazynem
Studio WMS.net obsługuje magazyny wysokiego składowania i centra dystrybucyjne. Pracuje na przemysłowych terminalach z systemem Android, ze skanowaniem kodów 1D, 2D i tagów RFID. Wyznacza ścieżki kompletacji, zarządza lokalizacjami i kontroluje rotację według reguł FIFO, FEFO i LIFO. Potwierdzanie operacji skanerem zamiast na kartce eliminuje pomyłki przy wydaniach, bo system nie pozwala wydać towaru z niewłaściwej lokalizacji.
Linkway TMS – transport i spedycja
Linkway TMS wspiera planowanie tras i dysponowanie flotą. Analizuje parametry ładunków, dostępność taboru, ograniczenia tonażowe i okna czasowe u odbiorców. Koordynatorzy widzą realizację zleceń na bieżąco dzięki wymianie danych z urządzeniami kierowców. Moduł rozlicza koszty frachtu i ogranicza puste przebiegi. Integruje się natywnie ze Studio WMS.net i Studio VSS.net.
Studio VSS.net – awizacja dostaw i zarządzanie placem
Studio VSS.net to system klasy YMS do harmonogramowania dostaw i odbiorów w oknach czasowych. Przewoźnicy rezerwują sloty samodzielnie przez przeglądarkę, więc kolejka pojazdów nie tworzy się przed bramą, tylko rozkłada w czasie. Magazyn dostaje plan pracy ramp, co pozwala zaplanować obsadę na zmianach. Powiadomienia SMS oraz integracja ze szlabanami, tablicami świetlnymi i kamerami LPR skracają obsługę transportu na placu.
Studio PWS.net – gospodarka nośnikami
Studio PWS.net rozlicza obrót paletami, nadstawkami i pojemnikami wielorazowymi. Prowadzi ewidencję sald w relacjach z kierowcami, przewoźnikami, dostawcami i sieciami handlowymi. Elektroniczny kwit paletowy i rejestracja dokumentów wydania oraz przyjęcia zamykają lukę, przez którą nośniki znikają bez śladu w dokumentach.
Studio RMA.net – reklamacje i serwis posprzedażowy
Studio RMA.net porządkuje przyjmowanie, weryfikację i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych, w kanale B2B i B2C. Klient rejestruje wniosek przez przeglądarkę, razem ze zdjęciami i dokumentacją. System przydziela zgłoszenie do rzeczoznawcy lub serwisanta, liczy dni do ustawowego terminu i powiadamia klienta o każdej zmianie statusu – co ogranicza telefony z pytaniem o postęp sprawy.
Studio TCS.net – utrzymanie ruchu i narzędziownia
Studio TCS.net to system CMMS dla działów technicznych, warsztatów i służb utrzymania ruchu. Rejestruje awarie, planuje przeglądy okresowe i nadzoruje części zamienne. Moduł narzędziowni prowadzi ewidencję wydań i zwrotów przyrządów pomiarowych, elektronarzędzi oraz środków ochrony indywidualnej.
Studio RPL.net – recykling katalizatorów
Studio RPL.net obsługuje skup i recykling katalizatorów samochodowych, z wyceną opartą na bieżących kursach metali szlachetnych.
Sztuczna inteligencja – SoftwareStudio AI Family
SoftwareStudio AI Family to osiem asystentów zbudowanych na platformie Open WebUI, dokładanych do systemów tam, gdzie proces jest już stabilny. Trzy z nich najczęściej trafiają do firm logistycznych:
- LegalTrack AI analizuje umowy i dokumenty, wykrywa nieścisłości i sugeruje konkretne poprawki.
- DataFlow AI generuje raporty i zapytania SQL na podstawie opisu potrzeby, bez pisania kodu.
- GuidePro AI odpowiada na pytania użytkowników w czasie rzeczywistym i prowadzi ich przez procesy w systemie, zamiast odsyłać do dokumentacji.
Integracja z systemami ERP
Dedykowane oprogramowanie ma sens wtedy, gdy rozmawia z systemem nadrzędnym. Budujemy dwukierunkowe mosty integracyjne z SAP, Microsoft Dynamics 365, Comarch ERP, IFS, enova365 i Symfonią. Stany magazynowe, zamówienia, dyspozycje i przyjęcia synchronizują się automatycznie.
Po stronie technicznej używamy interfejsów REST API, szyn danych i procedur SQL Server. Automatyczna wymiana znosi konieczność przepisywania tych samych dokumentów po raz drugi – a razem z nią kategorię pomyłek, które przy przepisywaniu powstają. Logistyka, sprzedaż i księgowość pracują na jednym zbiorze danych.
Integrujemy się także z urządzeniami: wagami przemysłowymi, bramownicami RFID, owijarkami, przenośnikami i sorterami, a na terminalach mobilnych z czytnikami Zebra, Honeywell i Datalogic.
Technologia i bezpieczeństwo danych
Systemy budujemy w środowisku Microsoft .NET, warstwę danych opieramy na Microsoft SQL Server. Interfejsy webowe działają w przeglądarce, transmisja jest szyfrowana protokołem TLS. Aplikacje magazynowe tworzymy na Androida, z myślą o pracy w warunkach przemysłowych i o zasięgu, który w hali bywa zawodny – stąd tryb offline.
Po stronie bezpieczeństwa: wielopoziomowa autoryzacja, dziennik zdarzeń audytowych i automatyczne kopie zapasowe. Systemy mogą pracować na infrastrukturze klienta albo w naszej chmurze prywatnej VMware – od 2015 roku prowadzimy własne Data Center, ponad 340 serwerów fizycznych w dwóch lokalizacjach, Atman Warszawa i Netia Jawczyce, w układzie Disaster Recovery.
Model licencyjny – bez zgadywania
Systemy udostępniamy w modelu abonamentowym: opłata podstawowa za moduł, licencje dostępowe i hosting. Licencja dostępowa liczy użytkowników jednocześnie zalogowanych, nie założone konta – przy pracy zmianowej to zwykle różnica rzędu kilkukrotności.
Dla Studio WMS.net cały cennik jest opublikowany z kwotami: trzy warianty licencji, stawka za licencję dostępową, ceny modułów dodatkowych. W wariancie STANDARD każda licencja dostępowa jest rozliczana osobno; w wariantach PROCESOR i DEVELOPER liczba użytkowników nie wpływa na cenę. Wszystko na stronie Cennik Studio WMS.net.
Dla pozostałych systemów opisujemy model i czynniki wpływające na cenę, a konkretną kwotę przygotowujemy po ustaleniu zakresu – punkt wyjścia to Cennik. Publikujemy te warunki, bo porównanie ofert bez kwot i tak kończy się rozmową handlową, tyle że dwa tygodnie później.
Zanim zdecydujesz
Każdy system ma bezpłatne DEMO dostępne od ręki, bez rozmowy handlowej – warto zajrzeć, zanim umówimy spotkanie. Pełna instrukcja obsługi każdego z głównych systemów jest dostępna publicznie, bez logowania: Instrukcje. Pokazuje system dokładniej niż materiały handlowe.
Jeśli wolisz zacząć od zakresu i budżetu, formularz wyceny prowadzi przez parametry potrzebne do oszacowania. Jeśli nie wiadomo jeszcze, czego dokładnie potrzeba – analiza przedwdrożeniowa służy właśnie ustaleniu tego przed decyzją o budżecie.
Najczęstsze pytania
Czym dedykowane oprogramowanie różni się od systemu pudełkowego
Powstaje według procesów, które w firmie już działają, więc nie wymaga zmiany nawyków operacyjnych ani rezygnacji ze specyficznych procedur magazynowych czy produkcyjnych. Płacisz za funkcje, z których korzystasz, i rozbudowujesz system wtedy, gdy jest to potrzebne, a nie gdy przewiduje to plan producenta.
Z jakimi systemami ERP integrujecie swoje aplikacje
SAP, Microsoft Dynamics 365, Comarch ERP, IFS, enova365 i Symfonia – mamy do nich gotowe złącza i interfejsy API. Integrujemy się także z urządzeniami: wagami przemysłowymi, bramownicami RFID, owijarkami, przenośnikami i sorterami. Wymiana dokumentów i danych o zapasach odbywa się automatycznie.
Na jakich urządzeniach działają aplikacje magazynowe
Aplikacje mobilne tworzymy natywnie na Androida, co daje szybkie skanowanie kodów kreskowych i 2D oraz pracę offline przy słabym zasięgu. Współpracujemy z terminalami Zebra, Honeywell i Datalogic. Dla biura, spedycji i kadry zarządzającej udostępniamy panele webowe działające w przeglądarce.
Jak wygląda wsparcie po uruchomieniu
Po wdrożeniu zostaje opieka serwisowa z określonymi parametrami SLA – parametry techniczne i warunki opisują regulaminy każdego systemu. Dostajesz opiekuna technicznego i zespół, który zna architekturę tej konkretnej instalacji. Prowadzimy monitoring bazy SQL Server, aktualizacje i rozbudowę o kolejne moduły.