Automatyczne wyliczanie czasu obsługi pojazdu - normy FTL, LTL i drobnica

Niedoszacowanie czasu obsługi pojazdu powoduje efekt domina w harmonogramie ramp przez cały dzień pracy magazynu. Studio VSS.net wylicza czas załadunku i rozładunku automatycznie na podstawie typu transportu, liczby palet, rodzaju asortymentu i dostępności zasobów. Artykuł wyjaśnia, jak działa algorytm, jak konfigurować normy i jak dane historyczne pomagają je optymalizować.

Schemat przepływu informacji między dostawcą a magazynem w systemie awizacji Studio VSS.net
Schemat przepływu informacji między dostawcą a magazynem w systemie awizacji Studio VSS.net

W skrócie: Studio VSS.net wylicza czas obsługi pojazdu automatycznie z formuły: czas stały + liczba palet x norma per paleta + korekty asortymentowe. FTL, LTL i drobnica mają odrębne parametry. Dane historyczne umożliwiają automatyczną optymalizację norm.

Efekt domina przy niedoszacowaniu czasu obsługi pojazdu

Niedoszacowanie czasu obsługi pojazdu to jeden z najczęstszych powodów chaosu w harmonogramie ramp. Jeśli dostawa FTL z 33 paletami jest zaplanowana na 45 minut, a rzeczywiście wymaga 70 minut, kolejna awizacja na tę rampę czeka w kolejce. Przewoźnik z kolejnej dostawy stoi na placu, traci zarezerwowane okno i dzwoni do dyspozytora z pretensjami. Do końca dnia opóźnienie kumuluje się na każdej kolejnej dostawie - jeden błąd w normach przekłada się na efekt domina przez całą zmianę.

Studio VSS.net rozwiązuje ten problem przez automatyczne wyliczanie czasu obsługi na podstawie skonfigurowanych norm i danych z formularza awizacji. Gdy dostawca przy rezerwacji deklaruje typ transportu, liczbę palet i rodzaj towaru, system automatycznie wylicza szacowany czas obsługi i rezerwuje okno o odpowiedniej długości. Dyspozytor widzi w kalendarzu bloki awizacji o zróżnicowanych długościach, odzwierciedlających rzeczywistą złożoność każdej dostawy.

Porównanie danych standardowej dostawy i awizacji ADR w systemie Studio VSS.net
Porównanie danych standardowej dostawy i awizacji ADR w systemie Studio VSS.net - normy czasu obsługi dla różnych typów transportu.

Algorytm wyliczania czasu obsługi - FTL, LTL i drobnica

Czas obsługi pojazdu w systemie VSS.net wyliczany jest według wzoru opartego na parametrach operacyjnych. Dla dostawy FTL czas obsługi = czas stały (dokumentacja, otwarcie i zamknięcie naczepy) + liczba palet x czas na paletę + ewentualne korekty dla specyfiki asortymentu. Dla LTL i drobnicy czas bazowy na jednostkę jest inny - ładunek drobnicowy wymaga więcej czasu na sortowanie i kontrolę niż palety FTL standardowego wymiaru.

Administrator magazynu definiuje normy bazowe dla każdego typu transportu w panelu konfiguracyjnym VSS.net. Typowe wartości dla magazynu ogólnego to: 60 minut stałych + 2,5 minuty na paletę EUR dla FTL, 30 minut stałych + 3 minuty na paletę dla LTL, 20 minut stałych + 5 minut na rolę/karton dla drobnicy. Wartości te są punktem wyjścia i mogą być korygowane na podstawie danych z realnych operacji - po kilku tygodniach użytkowania system dysponuje wystarczającą próbką do automatycznej optymalizacji norm.

Infografika SoftwareStudio przedstawiająca rodzaje łańcuchów dostaw w centrum logistycznym
Rodzaje łańcuchów dostaw i odpowiadające im normy czasu obsługi przy rampie w systemie Studio VSS.net.

Korekty dla typów asortymentu i wymagań specjalnych

Nie wszystkie palety wymagają tyle samo czasu przy rampie. Palety z asortymentem wymagającym ręcznej kontroli (artykuły spożywcze świeże z kontrolą temperatury, produkty ADR wymagające dokumentacji celnej, towary o nieregularnych kształtach) mają wbudowane korekty normy czasowej w konfiguracji VSS.net. Dostawca przy awizacji deklaruje kategorię towaru, a system automatycznie dodaje korektę do wyliczonego czasu obsługi - np. dostawy ADR mają standardowo +20 minut na obsługę dokumentów bezpieczeństwa i kontrolę oznakowania pojazdu.

Korekty czasu obsługi mogą być też przypisane do konkretnych dostawców lub przewoźników na podstawie historii. Jeśli konkretna firma systematycznie wymaga więcej czasu na obsługę niż norma - ze względu na jakość pakowania, specyficzne procedury rozładunku lub wymagania dokumentacyjne - administrator może przypisać jej stałą korektę, która jest automatycznie doliczana do każdej awizacji od tego dostawcy.

Infografika przedstawiająca 4 etapy procesu awizacji dostaw w oprogramowaniu Studio VSS.net
4 etapy procesu awizacji w VSS.net z uwzględnieniem automatycznego wyliczenia czasu obsługi pojazdu na podstawie deklaracji ładunku.

Dane historyczne jako podstawa doskonalenia norm

Studio VSS.net rejestruje rzeczywisty czas obsługi każdej awizacji - od momentu wjazdu pojazdu na plac do zamknięcia wizyty. Te dane pozwalają porównywać normatywny czas obsługi z czasem rzeczywistym i identyfikować rozbieżności. Raport odchyleń dostępny w panelu administratora pokazuje, które kategorie transportu lub dostawcy systematycznie przekraczają normy i o ile minut. Na tej podstawie administrator może korygować normy ręcznie lub skorzystać z automatycznych propozycji systemu.

Precyzyjne wyliczanie czasu obsługi pojazdu przekłada się na realne korzyści operacyjne: eliminację efektu domina w harmonogramie ramp, wyższe wykorzystanie okien dziennych bez niepotrzebnych buforów i redukcję nadgodzin pracowników magazynu wynikających z przeplanowanych dostaw. Magazyny wdrażające algorytm automatycznych norm raportują poprawę dokładności harmonogramu o 40-60% względem planowania opartego na stałych oknach 30- lub 60-minutowych.

Sprawdź Studio VSS.net w działaniu

Bezpłatne demo, wycena i kalkulator ROI - bez zobowiązań.

Najczęstsze pytania o wyliczanie czasu obsługi pojazdu

Jakie parametry wpływają na wyliczany czas obsługi pojazdu w VSS.net?

Studio VSS.net uwzględnia kilka grup parametrów przy wyliczaniu czasu obsługi. Pierwsza to typ transportu: FTL, LTL lub drobnica - każdy ma odrębne normy bazowe. Druga to liczba jednostek załadunkowych: palety, kartony lub jednostki paletowe (EUR, UK, przemysłowe). Trzecia to rodzaj asortymentu - towary wymagające ręcznej obsługi, produkty ADR lub artykuły spożywcze w warunkach kontrolowanej temperatury mają wydłużone normy. Czwarta to dostępność zasobów przy rampie: liczba wózków, pracowników i sprzętu deklarowana przez magazyn dla danej zmiany. Piąta to dane historyczne: średni rzeczywisty czas obsługi dla danego dostawcy lub kategorii transportu z poprzednich wizyt.

Jak skonfigurować normy czasu obsługi dla różnych typów transportu w VSS.net?

Normy bazowe czasu obsługi konfiguruje administrator w panelu VSS.net w sekcji parametrów operacyjnych. Dla każdego typu transportu (FTL, LTL, drobnica, pojazdy specjalne) administrator wpisuje czas bazowy na paletę lub jednostkę, czas stały (np. na dokumentację i odprawa) i ewentualne korekty dla szczególnych kategorii towarów. Normy mogą być definiowane na poziomie całego magazynu lub oddzielnie dla każdej rampy - rampa wyposażona w system wygładzający może mieć krótsze normy niż dok bez sprzętu wspomagającego. Po uruchomieniu systemu normy są automatycznie korygowane przez algorytm uczący się na podstawie danych rzeczywistych.

Czy VSS.net potrafi automatycznie korygować normy na podstawie danych historycznych?

Tak - Studio VSS.net zbiera dane o rzeczywistym czasie obsługi każdego pojazdu od momentu wjazdu do wyjazdu z placu. Po zebraniu wystarczającej próbki danych (domyślnie minimum 30 wizyt dla danej kategorii transportu) system może automatycznie proponować korektę norm - jeśli rzeczywisty czas obsługi systematycznie odbiega od normy o więcej niż skonfigurowany próg (np. 15%), VSS.net generuje alert dla administratora z propozycją aktualizacji parametrów. Decyzja o wprowadzeniu korekty należy do administratora, który może zaakceptować propozycję systemu lub zmodyfikować ją ręcznie.

Tagi: