Studio VSS.net na własnym serwerze czy w usłudze SaaS - co zmienia wybór modelu

Co pozostaje takie samo w obu modelach

Użytkownik nie odróżni modeli po ekranie. Stanowiska pracują w przeglądarce bez instalacji programu, a pracownicy logują się tym samym formularzem albo kontem domenowym. Role, menu, kreator awizacji, kalendarze i portale dla dostawców, spedytorów oraz agencji celnej działają identycznie. Konfigurację placu, czyli obiekty, magazyny, bramy, okienka czasowe i rampy, wprowadza się w tych samych kartotekach i skorowidzach.

W obu modelach po stronie Twojej firmy zostaje administracja funkcjonalna. Administrator zakłada konta i nadaje uprawnienia, utrzymuje skorowidze oraz ustawia parametry globalne obowiązujące całą instalację, takie jak reguły złożoności haseł i dozwolone rozszerzenia załączników. Opis edytora zawiera strona o parametrach globalnych Studio VSS.net. Po zmianach konfiguracji administrator resetuje pamięć podręczną aplikacji w sekcji Konfiguracja panelu Administratora, inaczej program działa na zapamiętanej kopii ustawień. Model uruchomienia nie zmienia też stałych programu: pojemności okna czasowego, minimalnego czasu obsługi ani zakresu 30 dni w wyborze terminu.

Wspólne jest też ograniczenie, które często umyka przy wyborze. Program, widok mobilny i kiosk dla kierowców pracują tylko przy działającym połączeniu z serwerem aplikacji. Instrukcja wprost wyklucza tryb offline, więc w żadnym modelu ochrona nie zapisze wjazdu, gdy stanowisko straci łączność z serwerem. Różnica polega wyłącznie na tym, gdzie ten serwer stoi: w infrastrukturze producenta albo w serwerowni Twojej firmy. Sieć przy bramie i na placu jest warunkiem pracy w obu przypadkach.

Usługa SaaS - co bierze na siebie SoftwareStudio

W modelu abonamentowym kwota miesięczna składa się z opłaty podstawowej za moduł, licencji dostępowych i hostingu w chmurze prywatnej SoftwareStudio. Licencja dostępowa liczy użytkowników jednocześnie zalogowanych, a nie konta w bazie, więc kont może być więcej niż wykupionych licencji. Software Maintenance jest częścią abonamentu od pierwszego dnia umowy i obejmuje aktualizacje, poprawki bezpieczeństwa oraz usuwanie błędów. Koszt hostingu zależy od liczby użytkowników i przestrzeni dyskowej. Warianty i stawki zawiera cennik Studio VSS.net.

Warunki techniczne opisuje regulamin usługi. Transmisja jest szyfrowana protokołem TLS 1.2 lub nowszym, infrastruktura ma replikację danych na serwer zapasowy, a kopie bezpieczeństwa powstają co 24 godziny na niezależny nośnik i są przechowywane przez 7 dni. Załącznik SLA gwarantuje dostępność 99% w miesiącu, czas reakcji na awarię do 15 minut liczony w godzinach pracy wsparcia oraz przywrócenie usługi w ciągu 48 godzin. Przerwy serwisowe są zapowiadane z wyprzedzeniem co najmniej 48 godzin i łącznie nie mogą przekroczyć 8 godzin w miesiącu. Poprawki części serwerowej wdraża producent.

Regulamin opisuje też koniec umowy. Dostęp do danych jest blokowany z chwilą rozwiązania umowy, przez 30 dni można złożyć wniosek o przekazanie danych w uzgodnionym formacie, a po 60 dniach dane są usuwane. Eksport historii awizacji warto więc wykonać przed wypowiedzeniem, które w modelu abonamentowym wynosi jeden miesiąc, chyba że umowa stanowi inaczej.

Instalacja na serwerze Twojej firmy - czego wymaga program

Instalacja własna przenosi na Twój dział IT utrzymanie serwera WWW i bazy. Program wymaga platformy ASP.NET Web Forms na .NET Framework 4.8.1, serwera IIS w trybie zintegrowanym oraz SQL Server 2016 SP1 lub nowszego z poziomem zgodności bazy co najmniej 130. Rekomendowana jest wersja 2019 lub nowsza, bo skrypty aktualizacji korzystają z opcji dostępnych od tej wersji. Wydruki awizacji, przepustek i dokumentów CMR powstają w SQL Server Reporting Services, więc serwer raportów jest częścią instalacji, a nie dodatkiem. Pula aplikacji potrzebuje prawa zapisu do katalogu aplikacji, bo trafiają tam pliki PDF i Excel oraz załączniki ze zdjęciami.

Licencję aktywuje się kluczem, online albo w wariancie offline, a system sprawdza ją przy starcie sesji. Po wgraniu nowej wersji program sam wykonuje skrypty aktualizacji bazy przy starcie: każdy raz i w osobnej transakcji, z wpisem do dziennika. Błąd jednego skryptu wycofuje tylko jego zmiany. Nie zastępuje to kopii zapasowej, dlatego przed każdą aktualizacją dział IT wykonuje pełną kopię bazy. Błędy aplikacji zapisują się w dzienniku w katalogu aplikacji i w Dzienniku zdarzeń Windows. Pocztę wychodzącą i bramkę SMS konfiguruje się podczas wdrożenia. Kolejność uruchomienia opisuje strona o instalacji i konfiguracji Studio VSS.net.

Program nie deklaruje wymagań sprzętowych serwerów ani wersji Windows Server, więc nie podajemy ich także tutaj. Rozmiar maszyn ustala się z wdrożeniowcem przy wycenie. Instalację własną cennik wycenia zawsze indywidualnie, a Software Maintenance jest w tym modelu usługą dodatkową, nie częścią opłaty.

Porównanie obowiązków

Jak podejść do wyboru

Najpierw sprawdź, czy polityka IT Twojej firmy dopuszcza przetwarzanie danych kierowców i kontrahentów poza własną infrastrukturą. W usłudze SaaS SoftwareStudio przetwarza je na podstawie umowy powierzenia, a Twoja firma pozostaje administratorem danych. Potem oceń, czy dział IT ma kompetencje do utrzymania IIS, SQL Server i serwera raportów, łącznie z kopiami i aktualizacjami. Brak takiej osoby zwykle przesądza sprawę na korzyść usługi.

Trzecie pytanie dotyczy dostępu z zewnątrz. Dostawcy, spedytorzy i agencje celne logują się z własnych sieci, więc przy instalacji własnej serwer musi być osiągalny z Internetu w sposób zgodny z regułami Twojej sieci. Czwarte to integracje: wymiana z ERP i API zależy od wariantu licencji, a zakres prac ustala się w formularzu wyceny, w którym wybierasz model chmura, instalacja na własnym serwerze albo jeszcze nie wiemy. Zakres funkcji i granice standardowej instalacji opisuje strona o programie Studio VSS.net, a ofertę produktu strona system awizacji dostaw Studio VSS.net.