Awizacja a obsługa celna - moduł celny w systemie YMS VSS.net

Firmy posiadające własną agencję celną lub obsługujące towary w procedurach celnych potrzebują dodatkowej warstwy kontroli w procesie awizacji. Studio VSS.net oferuje moduł celny, który blokuje dostęp do rampy do czasu uzyskania potwierdzenia odprawy celnej, rejestruje dokumenty SAD i MRN przy każdej wizycie oraz umożliwia agencji celnej zmianę statusu clearance bezpośrednio w systemie awizacyjnym - bez przełączania się między aplikacjami.

Zobacz bezpłatne DEMO

W skrócie: Studio VSS.net integruje moduł celny blokujący dostęp do rampy do czasu zakończenia odprawy celnej. System rejestruje dokumenty SAD i MRN przy każdej wizycie, synchronizuje status clearance z agencją celną i automatycznie odblokowuje awizację po potwierdzeniu zwolnienia towaru. Wdrożenie modułu celnego nie wymaga modyfikacji podstawowej konfiguracji systemu awizacyjnego.

Kiedy potrzebny jest moduł celny w systemie awizacyjnym

Nie każdy magazyn wymaga modułu celnego w systemie awizacyjnym. Potrzeba ta występuje w trzech typowych scenariuszach. Pierwszym jest obsługa importu spoza Unii Europejskiej lub eksportu poza jej granice - każdorazowo, gdy towar jest objęty procedurą celną i wymaga zgłoszenia SAD lub elektronicznego MRN przed zwolnieniem do obrotu gospodarczego na terytorium UE.

Drugim scenariuszem są magazyny z własną agencją celną lub magazyny działające jako składy celne. W takich obiektach część dostaw może być zwolniona bezpośrednio po przybyciu, a część może wymagać dodatkowych inspekcji, zatwierdzenia klasyfikacji taryfowej lub oczekiwania na decyzję urzędu celnego. Bez modułu celnego w systemie awizacyjnym dyspozytor nie ma informacji, które pojazdy mogą być obsłużone normalnie, a które muszą czekać na clearance.

Trzecim scenariuszem są centra logistyczne obsługujące wielu klientów o różnych profilach celnych - część towarów jest w swobodnym obrocie, część jest importowana w procedurze zawieszonej lub tranzycie. Moduł celny VSS.net pozwala oznaczać każdą awizację odpowiednim statusem celnym i zapewnia, że pojazdy z towarem w procedurach celnych nie trafiają na rampę przed uzyskaniem wymaganej zgody.

Blokada rampy do czasu clearance - jak działa mechanizm

Awizacja ADR - wymagane dane i procedury w systemie Studio VSS.net - analogia do modułu celnego
Awizacja z procedurą celną ma status "oczekuje na clearance" - dyspozytor nie może otworzyć rozładunku do czasu potwierdzenia odprawy przez agencję.

Mechanizm blokady rampy w module celnym VSS.net działa na poziomie statusu awizacji. Awizacja, która została oznaczona jako objęta procedurą celną - przez dostawcę przy rejestracji lub przez dyspozytora po przyjęciu zgłoszenia - otrzymuje status "oczekuje na clearance". W panelu dyspozytora taka awizacja jest widoczna w kolorze różnym od awizacji standardowych i oznaczona ikoną procedury celnej.

Dyspozytor widzi dla takiej awizacji zarezerwowaną rampę i zaplanowany slot czasowy, ale przycisk "Rozpocznij obsługę" jest zablokowany. System wyświetla informacje o oczekiwanym statusie celnym i - jeśli agencja celna podała szacunkowy czas uzyskania clearance - o oczekiwanej godzinie zwolnienia. Dyspozytor może monitorować status na żywo bez potrzeby telefonowania do agencji celnej.

Kiedy agencja celna potwierdzi zwolnienie towaru przez urząd celny - przez zmianę statusu w portalu VSS.net, przez API lub przez e-mail z automatycznym parserem - awizacja zmienia status na "gotowa do obsługi" i dyspozytor może przydzielić pojazd do rampy w standardowy sposób. Cała historia statusów celnych z czasami zmian i identyfikatorami użytkowników jest zapisana w logu wizyty i dostępna do raportowania.

Rejestracja dokumentów celnych przy każdej wizycie

Każda awizacja objęta procedurą celną zawiera w VSS.net dedykowaną sekcję dokumentów celnych. Gromadzone są tam następujące dane: numer zgłoszenia SAD (dla starszych procedur) lub MRN - Master Reference Number (dla zgłoszeń elektronicznych w systemie AES lub CELINA), identyfikator agencji celnej odpowiedzialnej za odprawę, data i godzina złożenia zgłoszenia celnego, status odprawy z pełną historią zmian - od "zgłoszenie złożone" przez "w toku kontroli" do "zwolnione" lub "zatrzymane", data i godzina uzyskania zwolnienia towaru przez urząd celny.

Proces zgłaszania opóźnień w Studio VSS.net - rejestracja zdarzeń celnych i statusów clearance
Sekcja dokumentów celnych w awizacji VSS.net - numer SAD lub MRN, identyfikator agencji, historia statusów i data clearance archiwizowane przy każdej wizycie.

Te dane są archiwizowane przez cały okres przechowywania awizacji w systemie i są dostępne do eksportu na potrzeby kontroli celnych lub audytów wewnętrznych. W przypadku kontroli przez urząd celny lub inspekcję handlową menedżer logistyki może w ciągu minut wygenerować raport wszystkich wizyt z procedurą celną za dowolny okres z pełnym zestawem danych dokumentacyjnych.

Rejestracja dokumentów celnych w VSS.net zastępuje papierowe lub excelowe ewidencje, które tradycyjnie były prowadzone równolegle do systemu awizacyjnego. Eliminuje to rozbieżności między danymi systemowymi a papierową dokumentacją i zapewnia, że każda wizyta z procedurą celną jest kompletnie udokumentowana bez dodatkowej pracy administracyjnej.

Integracja z agencją celną i systemem AES

Moduł celny VSS.net jest zaprojektowany do elastycznej współpracy z agencjami celnymi o różnych poziomach zaawansowania technologicznego. Agencja celna może wchodzić w interakcję z systemem przez trzy kanały w zależności od możliwości technicznych i preferencji. Pierwszym i najprostszym kanałem jest dedykowany widok w portalu VSS.net: agencja celna otrzymuje konto z dostępem wyłącznie do listy awizacji oczekujących na clearance dla danego klienta i może zmieniać statusy po uzyskaniu decyzji urzędu celnego. Widok jest responsywny i działa na tablecie lub smartfonie.

Drugim kanałem jest integracja przez API REST: jeżeli agencja celna posiada własny system do obsługi zgłoszeń celnych, może skonfigurować automatyczne powiadamianie VSS.net o zmianie statusu przez webhook lub cykliczne odpytywanie endpointu API VSS.net. To rozwiązanie eliminuje ręczne logowanie się agencji do portalu - zmiana statusu w systemie agencji automatycznie aktualizuje status w VSS.net i wysyła powiadomienie do dyspozytora.

Trzecim kanałem jest integracja z systemem AES (Automated Export System) lub CELINA przez dedykowany konektor VSS.net. VSS.net może odbierać zdarzenia zmiany statusu zgłoszenia celnego bezpośrednio z systemu administracji celnej, eliminując agencję celną jako pośrednika w aktualizacji statusów. Ta opcja jest dostępna w obiektach, gdzie wolumen operacji celnych uzasadnia koszt wdrożenia integracji z systemem administracji celnej.

Wdrożenie modułu celnego - etapy i typowy czas realizacji

Etapy komunikacji SMS w systemie awizacji - analogia do powiadomień o statusie celnym
Wdrożenie modułu celnego VSS.net przebiega w czterech etapach i trwa typowo 2-3 tygodnie z uwzględnieniem testów z agencją celną klienta.

Wdrożenie modułu celnego w VSS.net jest dodatkowym etapem po uruchomieniu podstawowej konfiguracji systemu awizacyjnego. Nie wymaga modyfikacji istniejącej konfiguracji VSS.net - moduł celny jest aktywowany przez administratora systemu i konfigurowany dla wybranych typów awizacji lub kontrahentów.

Etap pierwszy to analiza wymagań celnych klienta: konsultant ustala, które kategorie towarów lub dostawców podlegają procedurom celnym, jaki jest preferowany kanał komunikacji z agencją celną i jakie dokumenty muszą być rejestrowane. Etap trwa 2-3 dni robocze. Etap drugi to konfiguracja modułu celnego i testy z agencją celną - 3-5 dni roboczych. Etap trzeci to szkolenie dyspozytorów i agencji celnej - 1 dzień. Etap czwarty to uruchomienie produkcyjne z asystentem - 1-2 dni robocze.

Łączny czas wdrożenia modułu celnego wynosi od 1 do 2 tygodni i nie wpływa na działanie pozostałych funkcji systemu awizacyjnego. Klienci posiadający już działający VSS.net mogą wdrożyć moduł celny jako upgrade bez przestojów operacyjnych.

Jak zarejestrować awizację z odprawą celną w systemie VSS.net krok po kroku

Poniższy przewodnik opisuje rejestrację dostawy wymagającej obsługi celnej w module VSS.net. Proces obejmuje uzupełnienie dokumentów celnych, przypisanie agenta celnego i monitorowanie statusu odprawy. Całość zajmuje około 10 minut.

~10 minut bezpłatna funkcja w module celnym przeglądarka internetowa
  1. Utwórz nową awizację i wybierz typ dostawy

    Zaloguj się do VSS.net jako dyspozytor lub spedytor. Kliknij Nowa awizacja i z listy typów wybierz opcję Dostawa celna lub Import spoza UE.

  2. Uzupełnij dane pojazdu i kierowcy

    Wpisz numer rejestracyjny ciągnika i naczepy, dane kierowcy oraz przewoźnika. System automatycznie sprawdzi kierowcę na liście uprawnionych.

  3. Dodaj numer dokumentu celnego

    W sekcji Dokumenty celne wpisz numer MRN (Movement Reference Number) lub T1. Możesz dołączyć skan dokumentu w formacie PDF lub JPG.

  4. Przypisz agenta celnego i okno czasowe

    Wybierz z listy agenta celnego odpowiedzialnego za odprawę. Wyznacz okno czasowe przyjazdu, uwzględniając czas trwania procedury celnej.

  5. Monitoruj status odprawy i zatwierdź przyjazd

    Gdy status awizacji zmieni się na Odprawa potwierdzona, zatwierdź fizyczny przyjazd pojazdu na plac. System automatycznie powiadomi rampę i magazyn.

Najczęstsze pytania

Jak VSS.net blokuje dostęp do rampy w trakcie odprawy celnej?

Awizacja objęta procedurą celną otrzymuje w VSS.net status "oczekuje na clearance" - rampa jest dla niej zarezerwowana w harmonogramie, ale przycisk "Rozpocznij obsługę" jest zablokowany dla dyspozytora. W panelu dyspozytora takie awizacje są oznaczone odrębnym kolorem i ikoną procedury celnej, aby nie pomylono ich ze standardowymi awizacjami gotowymi do obsługi. Kiedy agencja celna potwierdzi zwolnienie towaru przez zmianę statusu w portalu VSS.net lub przez API, awizacja automatycznie zmienia status na "gotowa do obsługi" i dyspozytor może przydzielić pojazd do rampy w standardowy sposób.

Jakie dokumenty celne są rejestrowane przy każdej wizycie w VSS.net?

Studio VSS.net rejestruje przy awizacjach z procedurą celną: numer zgłoszenia SAD lub MRN dla zgłoszeń elektronicznych w AES lub CELINA, identyfikator agencji celnej odpowiedzialnej za odprawę, datę i godzinę złożenia zgłoszenia, pełną historię zmian statusu odprawy z czasami i identyfikatorami użytkowników, datę i godzinę uzyskania zwolnienia towaru. Wszystkie dane są archiwizowane przez 2 lata i dostępne w raportach eksportowalnych do Excel i CSV, co umożliwia szybkie przygotowanie dokumentacji na potrzeby kontroli celnych lub audytów wewnętrznych bez przeszukiwania papierowych akt.

Czy moduł celny VSS.net działa z każdą agencją celną?

Tak - moduł celny VSS.net jest zaprojektowany do współpracy z dowolną agencją celną przez trzy kanały. Agencja może używać dedykowanego widoku w portalu VSS.net, gdzie ręcznie zmienia statusy awizacji po uzyskaniu decyzji urzędu celnego. Agencja z własnym systemem może używać API REST VSS.net do automatycznej aktualizacji statusów bez logowania do portalu. W obiektach o wysokim wolumenie operacji celnych dostępna jest bezpośrednia integracja z systemem AES lub CELINA, eliminująca agencję jako pośrednika w aktualizacji statusów. Wybór kanału jest ustalany z klientem na etapie analizy wymagań.

Słownik pojęć obsługi celnej w awizacji

MRN (Movement Reference Number)
Numer referencyjny ruchu nadawany przez system NCTS przy odprawie tranzytowej T1. Jest to główny identyfikator procedury celnej, wymagany przy dostawach spoza UE.
T1 (Tranzyt celny)
Procedura celna pozwalająca na przewóz towarów spoza UE przez terytorium Unii bez zapłaty cła w miejscu wjazdu. Procedura kończy się w urzędzie celnym przeznaczenia.
NCTS (New Computerised Transit System)
Europejski system komputerowy obsługujący procedury tranzytowe. Generuje dokumenty celne i nadaje numery MRN.
Agent celny
Uprawniony pośrednik reprezentujący importera przed urzędem celnym. W VSS.net agent celny może być przypisany do konkretnej awizacji jako osoba kontaktowa.
Odprawa celna
Procedura administracyjna polegająca na zgłoszeniu towaru do urzędu celnego, weryfikacji dokumentów i zapłacie należności celno-podatkowych.
Zamknięcie tranzytu
Formalne zakończenie procedury T1 w urzędzie celnym przeznaczenia po przybyciu towaru. Po zamknięciu system NCTS wysyła potwierdzenie do urzędu wyjścia.
AEO (Authorised Economic Operator)
Status upoważnionego przedsiębiorcy nadawany przez urząd celny firmom spełniającym wysokie standardy bezpieczeństwa i wiarygodności. Firmy AEO korzystają z uproszczonych procedur celnych.