- Wdrożenie obejmuje analizę, konfigurację, migrację danych, szkolenia i start produkcyjny.
- Każdy projekt prowadzi dedykowany kierownik wdrożenia z doświadczeniem w logistyce.
- Integrujemy systemy z ERP, automatyką magazynową i bramami wjazdowymi LPR.
Jak przebiega wdrożenie systemu w SoftwareStudio
Każde wdrożenie zaczynamy od analizy przedwdrożeniowej - spotkania z klientem, w trakcie których dokumentujemy procesy logistyczne, wymagania techniczne oraz zakres integracji z innymi systemami. Na tej podstawie przygotowujemy harmonogram projektu z wyraźnym podziałem na etapy i punkty odbioru.
Projekty realizujemy metodą iteracyjną: po każdym etapie klient odbiera i akceptuje zakres, co minimalizuje ryzyko niespełnienia wymagań na finiszu wdrożenia. Dedykowany kierownik projektu po stronie SoftwareStudio koordynuje komunikację i kontroluje harmonogram przez cały czas trwania prac.
Etapy wdrożenia systemu logistycznego
Etap 1 - analiza i projekt
Konsultant SoftwareStudio przeprowadza warsztaty z kluczowymi użytkownikami systemu: kierownikami logistyki, dyspozytorami i operatorami magazynu. Dokumentujemy przepływy towarów, strukturę ramp, dane master, schematy integracji z ERP oraz wymagania dotyczące raportowania. Efektem etapu jest Dokument Wymagań Systemowych (DWS) zaakceptowany przez obie strony.
Etap 2 - konfiguracja i parametryzacja
Na środowisku testowym konfigurujemy system zgodnie z DWS: definiujemy lokalizacje, rampy, okna czasowe, role użytkowników, szablony powiadomień i reguły biznesowe. Przeprowadzamy testy jednostkowe każdej funkcjonalności. Klient uczestniczy w odbiorze konfiguracji na środowisku testowym przed przejściem do kolejnego etapu.
Etap 3 - integracje
Łączymy system z istniejącą infrastrukturą klienta: ERP (SAP, Comarch, Microsoft Dynamics), systemem kontroli dostępu, bramami wjazdowymi, kamerami LPR oraz urządzeniami mobilnymi. Testy integracji przeprowadzamy na danych rzeczywistych w środowisku testowym, eliminując rozbieżności przed startem.
Etap 4 - migracja danych
Przenosimy dane podstawowe: kartoteki kontrahentów, przewoźników, struktury lokalizacji i konfiguracje harmonogramów. Migrację poprzedza weryfikacja jakości danych źródłowych i uzgodnienie procedur czyszczenia danych z klientem. Dostarczamy raporty z wynikami migracji do akceptacji.
Etap 5 - szkolenia użytkowników
Prowadzimy szkolenia dedykowane dla każdej grupy użytkowników - inny program dla operatora awizacji, inny dla kierownika logistyki i inny dla administratora systemu. Szkolenia mogą odbywać się stacjonarnie w siedzibie klienta lub zdalnie przez platformę wideokonferencyjną. Każdy uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe w formie cyfrowej.
Etap 6 - start produkcyjny i asysta powdrożeniowa
W dniu startu produkcyjnego konsultant SoftwareStudio jest dostępny na miejscu lub zdalnie przez całą zmianę roboczą. W pierwszych dwóch tygodniach eksploatacji zapewniamy priorytetowe wsparcie telefoniczne i zdalne. Po stabilizacji systemu przekazujemy go pod standardową obsługę serwisową.
Zakres wdrożeń SoftwareStudio
Realizujemy wdrożenia pełnych platform logistycznych oraz wdrożenia modułowe, gdy klient potrzebuje uzupełnić istniejący system o konkretną funkcjonalność. Obsługujemy projekty greenfield (nowe obiekty) oraz migracje z systemów konkurencji. Wdrożenia realizujemy na terenie całej Polski, a projekty dla klientów z sektora produkcyjnego prowadzimy też za granicą.
- Studio VSS.net - awizacja dostaw, zarządzanie placem logistycznym (YMS)
- Studio WMS.net - obsługa procesów magazynowych, kompletacja, wydania
- Studio PWS.net - ewidencja palet i obrót opakowaniami zwrotnymi
- Studio RMA.net - obsługa reklamacji i zwrotów towarów
- Studio TCS.net - narzędziownia i utrzymanie ruchu (CMMS)