
Jak proces reklamacyjny pomaga utrzymać dobre relacje z klientami?
Reklamacja często postrzegana jest jako problem, jednak w rzeczywistości to kluczowy sprawdzian dla Twojego biznesu. Czy wiesz, że profesjonalnie obsłużony zwrot może zbudować większą lojalność niż bezproblemowa transakcja? W tym artykule wyjaśniamy, jak przekuć proces