CRM

Odszukano artykuły zawierające frazę CRM

Przygotowanie do wdrożenia


Złożoność rozwiązywanych za pomocą informatyki problemów charakteryzuje wielkość i struktura zbiorów danych oraz złożoność procedur przetwarzania tych informacji.

firma informatyczna poznań | wdrożenie programu |

Instalacja


Instalacja i konfiguracja programu CRM

programy informatyczne | przygotowanie do wdrożenia |

Analiza przedwdrożeniowa


Analiza przedwdrożeniowa

wdrożenie |

Role w systemie CRM i jego użytkownicy.


Użytkownicy oraz role użytkowników w programie CRM pozwalają na określanie poziomów uprawnień i definiowanie funkcjonalności. Każdy użytkownik po zalogowaniu do programu pracuje w określonym kontekście - ROLI.

administrator programu |

Filtrowanie


Filtrowanie danych w tabeli wykonywane jest za pomocą wiersza filtrowania.

grupowanie | sortowanie |

Zarządzanie handlowcami - wizyty


Program CRM.net pozwala handlowcom rejestrować swoje wizyty u klientów. Do tego celu przygotowany został specjalny formularz, za pomocą którego handlowiec wprowadza informacje gdzie, kiedy i u kogo przebywał.

zarządzanie relacjami z klientami | zarządzanie zasobami ludzkimi |

CRM Koordynator


Program CRM.net moduł koordynator przeznaczony jest dla menadżera odpowiedzialnego za mobilnych handlowców.

crm handlowiec |

SQL 2008 Server


Microsoft SQL Server (MS SQL) to system zarządzania bazą danych, wspierany i rozpowszechniany przez korporację Microsoft.

program magazynowy | systemy it |

SQL express


Baza danych Microsoft SQL express to bezpłatna wersja doskonałego systemu bazodanowego.

program do magazynu | sql 2008 server |

CRM
crmcrmcrmcrmcrmcrmcrmcrmcrm
Kontrola i rozliczanie handlowców
Szef sprzedaży musi zmierzyć się z wieloma trudnościami. Największym jego kłopotem jest nieustanne dostosowywanie się do zmieniających warunków i próba pogodzenia handlowców z ich pracodawcami.

Zarządzanie zasobami ludzkimi
Zarządzanie zasobami ludzkimi (inaczej zarządzanie personelem, funkcja personalna lub Human Resource Management) – termin ten można ogólnie zdefiniować jako strategiczną, jednorodną i spójną metodę kierowania najcenniejszym z kapitałów każdej organizacji – ludźmi, którzy osobistym i zbiorowym wysiłkiem przyczyniają się do realizacji wszystkich założonych przez organizację celów, a tym samym umacniają jej przewagę nad konkurencją.

Kontrola handlowców
kontrola handlowców za pomocą programu CRM .net

CRM Handlowiec
Rola CRM Handlowiec przeznaczona jest dla mobilnych handlowców do planowania i rejestrowania swoich wizyt u klientów.

Kalendarze
Kalendarze w programie CRM.net mają za zadanie przedstawić graficznie spotkania handlowców z klientami.

Kontrola handlowców
Kontrola handlowców za pomocą programu CRM.net to przede wszystkim badanie realizacji celów pojedynczych pracowników oraz danego regionu, rzetelna ocena ilości i efektów wizyt oraz ocena skuteczności sprzedaży. Do innych, niezwykle ważnych aspektów działania programu należy ocena efektywności poszczególnych handlowców i ich klientów, przydzielanie zadań jednorazowych oraz akceptacja zmian w trasach handlowców. Kontrola handlowców opiera się także o otrzymywanie raportów dotyczących urlopów i zwolnień. .

Kalendarze
Kalendarze w programie CRM.net mają za zadanie przedstawić graficznie wizyty handlowców i ułatwić im pracę, a osobie nadzorujące weryfikacją ich działań. Handlowiec ze poziomu swojego modułu ma dostęp wyłącznie do zarejestrowanych własnych wizyt, natomiast koordynator może przeglądać kalendarze dla wszystkich zarejestrowanych handlowców, dynamicznie włączając lub wyłączając ich z widoku kalendarza.

Handlowcy raportują CRM
Dzięki systemowi wspomagającemu zarządzanie relacjami z klientami CRM w rękach firmy pozostaje coś więcej niż tylko garść suchych dat i dokumentów sprzedażowych. Jeśli system jest dobrze wdrożony a handlowcy odpowiednio przeszkoleni i zmotywowani do korzystania z niego, CRM potrafi bezboleśnie zbierać wszelkie pozyskane informacje o kliencie i relacjach z nim. Nowo zatrudniony handlowiec szybko jest w stanie podjąć pracę poprzedniego przedstawiciela handlowego, wystarczy mu bowiem tylko przestudiowanie historii zaszłej pomiędzy firmą a kontrahentem. Prowadzone przy pomocy systemu CRM transakcje handlowca są opisane szeregiem przydatnych informacji, jak przedmiot transakcji, ceny i warunki handlowe. Ponadto system CRM przypisuje takie informacje, jak treść dotyczących danej transakcji rozmów i spotkań, podłączyć wymieniane w jej ramach dokumenty, wskazuje osoby, z którymi prowadzone były dane fazy transakcji lub inne ustalenia.

Corax ERP
W trakcie wdorżenia systemu Corax firmy Humansoft mogą powstać potzreby intergacji oprogramowania z dodatkowymi modułami. SoftwareStudio oferuje rozszerzenie integracji systemu Corax ERP firmy Humansoft na bazie MS SQL server w oparciu o własne rozwiązania z programem magazynowym, spedycja, archiwizacja danych oraz CRM. Integracja oparta jest wspólne repozytorium na bazie MS SQL 2008 server.

Corax ERP
SoftwareStudio oferuje rozszerzenie integracji systemu Corax ERP firmy Humansoft na bazie MS SQL server w oparciu o własne rozwiązania z programem magazynowym, spedycja, archiwizacja danych oraz CRM.

Skontaktuj się z nami

SoftwareStudio
533 32 26 26

kontakt@softwarestudio.com.pl