Rola Technik

Program Reklamacje .net

ROLA TECHNIK - Trudno sobie wyobrazić nowoczesną firmę handlowo produkcyjną, która nie ma dobrze zorganizowanego procesu zarządzania reklamacjami i serwisem gwarancyjny.

Rola przeznaczona dla pracowników serwsu zajmujących się naprawami. W ramach tej roli pracownicy przyjmują reklamacje z działu przyjeć, wykonują ocenę zgodności zgłoszenia oraz wykonują naprawę lub weryfikację. Na tej podstawie rejestrują wykonane usługi, zuzyte części do nparwy i wystawiają dokument KARTA NAPRAWY.
Rola TechnikRola PrzyjęciaRola KierownikRola AdministratorRola WydaniaRola PartnerInternetowy formularz zgłoszenia reklamacyjnego