Kalendarze

Zarządzanie relacjami z klientami

KALENDARZE - Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami (crm (ang.) Customer Relationship Management) to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami.

Kalendarze w programie crm.net mają za zadanie przedstawić graficznie wizyty handlowców i ułatwić im pracę, a osobie nadzorujące weryfikacją ich działań. Handlowiec ze poziomu swojego modułu ma dostęp wyłącznie do zarejestrowanych własnych wizyt, natomiast koordynator może przeglądać kalendarze dla wszystkich zarejestrowanych handlowców, dynamicznie włączając lub wyłączając ich z widoku kalendarza.
Zadania szefa sprzedażyKalendarz spotkań handlowcówBaza wizyt handlowcówWiedza należy do firmy, a nie do pracownika Utrata handlowcaHandlowiec i jego klienci