Oprogramowanie 2012-01-23

2012-01-23 Helpdesk

Historycznie system helpdesk był przeznaczony głównie do obsługi zgłoszeń przychodzących przez email, ale umożliwia także łatwą rejestrację przez WWW, lub śledzenie zgłoszeń t.

OTRS jest systemem typu HelpDesk umożliwiającym koordynację wsparcia udzielanego klientom firmy lub organizacji. Historycznie system był przeznaczony głównie do obsługi zgłoszeń przychodzących przez email, ale umożliwia także łatwą rejestrację przez WWW, lub śledzenie zgłoszeń telefonicznych (call center).

Historycznie system helpdesk był przeznaczony głównie do obsługi zgłoszeń przychodzących przez email, ale umożliwia także łatwą rejestrację przez WWW, lub śledzenie zgłoszeń telefonicznych (call center). OTRS umożliwia odpowiadanie na zgłoszenia pochodzące od klientów w sposób skoordynowany. Dla każdego zarejestrowanego zgłoszenia (niezależnie od sposobu rejestracji) tworzony jest “bilet”, który przejmuje jedna z osób obsługujących system, tym samym biorąc na siebie odpowiedzialność za korespondencję w danej sprawie. “Bilet” zawiera m.in. pełną historię zgłoszenia, kolejne pytania w wątku i historię komunikacji ze zgłaszającym, stan dyskusji (np. zamknięta z powodzeniem, bez powodzenia, odrzucona jako spam) oraz przypisanie do określonego “właściciela”.

;

Programy helpdesk mogą służyć rozwiązywaniu problemów związanych z IT, ale znajdują zastosowanie w praktycznie dowolnych systemach związanych pomocy. Obecnie rozwiązania helpdesk służą również do przyjmowania zgłoszeń na temat problemów z innych dziedzin, np. sprawy kadrowe, porządkowe. Przedsiębiorstwa często udostępniają klientom wsparcie typu helpdesk przez darmowe linie telefoniczne lub przez stronę internetową. Istnieją również wewnętrzne helpdeski, które mają tę samą funkcję, jednak jest ona dostępna tylko dla pracowników firmy.

< Helpdesk

2015-09-11 10:27:56

SoftwareStudio

SoftwareStudio

Producent oprogramowania i dostawca rozwiązań informatycznych. Usługi hostingu w chmurze na platformie VMware. Systemy informatyczne, aplikacje biznesowe CRM, WMS, ERP, HR, B2B, B2C. Programy Windows, aplikacje Android, Windows CE, Windows Mobile.
programy demo Programy DEMO
html5 css3sql 2012
przeglądarka internetowa

2012-01-23 Wizualizacja zajętości magazynu

Oprogramowanie magazynowe Studio Magazyn WMS.net dedykowane jest do zarządzania przestrzenią magazynową, a jedną z jego funkcjonalności jest możliwość prezentacji zajętości ma.

Wizualizacja przestrzeni magazynowej i zajętości określonych miejsc składowania pozwala użytkownikom na łatwiejszą i szybszą obsługę związaną z zarządzaniem magazynem wysokiego składowania.

Oprogramowanie magazynowe Studio Magazyn WMS.net dedykowane jest do zarządzania przestrzenią magazynową, a jedną z jego funkcjonalności jest możliwość prezentacji zajętości magazynu lub wyświetlanie lokalizacji wybranych indeksów magazynowych z pomocą graficznych tabel. Funkcja dla poszczególnych stref magazynowych (pomieszczeń) wyświetla stan zajętości wg zdefiniowanych regałów, kolumn oraz poziomów.

Parametry obrotu magazynowego, z jakimi mamy do czynienia w przypadku magazynu, przesądzają o przyjęciu konkretnego rozwiązania. Kryteria rozmieszczenia dóbr w magazynie można podzielić według:

  • Rodzajów asortymentów
  • Dostawców lub dostaw
  • Odbiorców lub odbiorów
  • Przynależności do określonego wyrobu (kompletu)
  • Zastosowania pomocniczych urządzeń magazynowych
  • Metody stałych miejsc składowania
  • Metody wolnych miejsc składowania
  • Rozmieszczenie według częstotliwości pobierania (rotacji). Metoda pozwala wyodrębnić w strefie składowania sektory składowe zgodnie z kryterium analizy ABC zapasów.

Posiadając rozeznanie co do podziału asortymentów według kryteriów ABC można wykorzystać mechanizmy skracania drogi przepływu towaru w magazynie. W układzie poziomym towary grupy A umieszczane będą w miejscach składowania w pobliżu najkrótszej odległości od drogi łączącej wejście i wyjscie towarów. W układzie pionowym asortyment będzie rozmieszczany zgodnei z zasadami ergonomii pracy rąk człowieka dla regałów obsługiwanych metodami „ręcznymi” lub zgodnie z charakterystyką podnoszenia środkami transportu (średnia wysokość podnoszenia)

< Wizualizacja zajętości magazynu

2015-09-11 02:02:04

Wizualizacja zajętości magazynuWizualizacja zajętości magazynuWizualizacja zajętości magazynuWizualizacja zajętości magazynu
Magazyn WMS.net

Magazyn WMS.net

Program magazynowy WMS do obsługi magazynu wysokiego składowania. System WMS dla firm logistycznych, świadczące usługi magazynowa, konfekcjonowania. Program magazynowy - obsługa magazynu wysokiego składowania w firmach produkcyjnych i handlowych. Integracja online z firmami kurierskimi.
programy demo Programy DEMO
html5 css3sql 2012
przeglądarka internetowa

2012-01-23 Programy Windows

programiści SoftwareStudio Sp. z o.o. na bieżąco wdrażają najnowsze rozwiązania Microsoft (programy Windows), w tym język C# oraz T-SQL. W pracy SoftwareStudio korzysta z na.

Wykorzystywanie standardowych programów windows do codziennych obowiązków jest często niewystarczające, dlatego prawie każdy wspomaga swoją pracę uniwersalnymi narzędziami np. arkuszami kalkulacyjnymi MS Excel.

programiści SoftwareStudio Sp. z o.o. na bieżąco wdrażają najnowsze rozwiązania Microsoft (programy Windows), w tym język C# oraz T-SQL.

W pracy SoftwareStudio korzysta z najnowszej wersji oprogramowania dla producentów rozwiązań informatycznych Visaul Studio 2010. Tworzone oprogramowanie dedykowane jest zarówno na platformę Microsoft Windows (wersje XP, Vista oraz 7) oraz do pracy przez przeglądarkę internetową (aplikacje ASP.net).

Wykorzystywanie standardowych programów do codziennych obowiązków jest często niewystarczające, dlatego prawie każdy wspomaga swoją pracę uniwersalnymi narzędziami np. arkuszami kalkulacyjnymi MS Excel. Gdy jednak możliwości takich narzędzi stają się niewystarczające lub osoba nimi zajmująca się ma za małą wiedzę i doświadczenie, wówczas można zwrócić się do naszej firmy i zamówić: napisanie dedykowanego programu na własne potrzeby, tworzymy aplikacje Windows (Visual Studio 2010 C#) dostosowanie arkuszy excela, automatyzację prac poprzez programowanie makr.

SoftwareStudio zapewnia serwis i rozwój programów Windows według potrzeb klientów.

Sprawne zarządzanie firmą wspomaga i koordynuje pracę osób zatrudnionych na różnych stanowiskach w firmie. Operacje wykonywane przez poszczególnych użytkowników rejestrowane są w jednej wspólnej bazie danych, co jest bezpośrednio związane z pełną integracją wszystkich modułów wchodzących w skład programów Windows.

;

< Programy Windows

2015-09-11 10:27:56

Programy WindowsProgramy WindowsProgramy WindowsProgramy WindowsProgramy Windows
SoftwareStudio

SoftwareStudio

Producent oprogramowania i dostawca rozwiązań informatycznych. Usługi hostingu w chmurze na platformie VMware. Systemy informatyczne, aplikacje biznesowe CRM, WMS, ERP, HR, B2B, B2C. Programy Windows, aplikacje Android, Windows CE, Windows Mobile.
programy demo Programy DEMO
html5 css3sql 2012
przeglądarka internetowa

2012-01-23 Kryteria wyboru lokalizacji

Kryteria wyboru lokalizacji są pochodną potrzeb logistycznych i biznesowych oraz możliwości infrastruktury magazynowej. Kryteria wyboru lokalizacji nie wynikają tylko i wyłącz.

Algorytmy wyboru lokalizacji przy przyjęciach i wydaniach towarów stanowią jeden z bardziej istotnych elementów zaawansowanego zarządzania magazynem wysokiego składowania przy pomocy oprogramowania WMS.

Kryteria wyboru lokalizacji są pochodną potrzeb logistycznych i biznesowych oraz możliwości infrastruktury magazynowej. Kryteria wyboru lokalizacji nie wynikaja ;tylko i wyłącznie z potrzeb biznesowych, zwykle wpływ ma na to sama organizacja przestrzeni magazynowej, dostępnych środków transportu. W logistycznym magayznie zauważyć można dwa niezalezne trendy metod wyboru lokalziacji, jedna zaraz przy przyjęciu towaru do magazynu, druga przy jego wydawaniu. Optymalizacja tych procesów i sprawne nimi zarządzanie pozwalają na lepszą Operatywność firmy logistycznej.

< Kryteria wyboru lokalizacji

2015-09-11 10:27:56

Kryteria wyboru lokalizacjiKryteria wyboru lokalizacjiKryteria wyboru lokalizacjiKryteria wyboru lokalizacji
Magazyn WMS.net

Magazyn WMS.net

Program magazynowy WMS do obsługi magazynu wysokiego składowania. System WMS dla firm logistycznych, świadczące usługi magazynowa, konfekcjonowania. Program magazynowy - obsługa magazynu wysokiego składowania w firmach produkcyjnych i handlowych. Integracja online z firmami kurierskimi.
programy demo Programy DEMO
html5 css3sql 2012
przeglądarka internetowa

2012-01-23 Instalacja

Programy oferowane przez SoftwareStudio Sp. z o.o. wykorzystują technologie i rozwiązania Microsoft, dlatego powinny być spełnione wymagania i zalecenia podawane przez firmę M.

Instalacja i konfiguracja programu Studio Magazyn Narzędzi.net
Programy oferowane przez SoftwareStudio Sp. z o.o. wykorzystują technologie i rozwiązania Microsoft, dlatego powinny być spełnione wymagania i zalecenia podawane przez firmę Microsoft dla aplikacji IIS Server + SQL Server.
Aplikacje działające w technologii Asp.NET firmy SoftwareStudio opierają się w dużej mierze o rozwiązania firmy Microsoft, co nie tylko daje pewność i stabilność stosowanych rozwiązań ale również pewien uniwersalizm w stosowanych technologiach. Do poprawnej pracy niezbędny jest serwer z zainstalowanym systemem Operacyjnym, serwerem stron WWW (IIS), oraz silnikiem serwera baz danych (MS SQL). Sama instalacja aplikacji polega na stworzeniu odpowiedniej witryny WWW oraz umieszczeniu aplikacji w wybranym (predefiniowanym) katalogu.


SPRZĘT KOMPUTEROWY


Do pracy wymagany jest komputer zgodny ze specyfikacjami podawanymi przez firmę Microsoft dla systemów Windows Vista bussines, Windows 2003 server, Windows 2008 server.
Szczegółowe informacje na stronie: http://www.microsoft.com/poland/sql/prodinfo/sysreqs/default.mspx
Do wydajnego działania aplikacji zalecany układ sprzętowy powinien zawierać podstawową jednostkę serwerową, z minimum 1 procesorem dwurdzeniowym, 1024 MB pamięci Operacyjnej oraz szybkim dyskiem twardym np. w technologii SATA. Zalecane przez SoftwareStudio minimalna konfiguracja to:

- Procesor Intel Pentium
- Pamięć RAM 1 GB
- HDD 10 GB
- Grafika > 800x600
- Karta sieciowa 10/100 Mbit
- Monitor kolorowy 17”

Do drukowania wymagane są urządzenia zgodne z systemem Windows (wymagane zainstalowanie sterownika drukarki)

OPROGRAMOWANIE SERWER

Do poprawnego działania aplikacji niezbędna jest instalacja:
-IIS (wersja 6.xx lub wyższa, zalecana wersja 7.xx)
-MS SQL 2008 (wersja Express lub płatna)
-SQL Management Studio
-Dot.Net 3.5 SP1
-Power Shell 1.0 http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/management/powershell/download.mspx
-Windows Installer wersja 4.5 http://www.microsoft.com/downloadS/details.aspx?familyid=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=en

Aplikacje serwerowe instalowane powinny być oczywiście na serwerowych systemach Operacyjnych. Zalecane system Operacyjny zapewniający najwyższą wydajność i bezpieczeństwo pracy to Windows 2008 Serwer.
Warto rozważyć instalację wersji oprogramowania 64 bitowego co pozwala na lepsze i większe wykorzystanie pamięci Operacyjnej, co przekłada się na wydajność pracy aplikacji.


OPROGRAMOWANIE KLIENTA

- System Operacyjny Windows XP Professional, Windows Vista business z zainstalowanymi aktualizacjami
- Przeglądarka internetowa IE w wersji 7.0 lub nowsza (http://www.microsoft.com/poland/windows/products/winfamily/ie/default.mspx )
- rozdzielczość większa niż 1024 x768


TWORZENIE WITRYNY WWW

1. Zaloguj się na komputerze serwera sieci Web jako Administrator.
2. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
3. Kliknij dwukrotnie ikonę Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Menedżer usług internetowych.
4. Kliknij menu Akcja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Witryna sieci Web.
5. Po Kreatora tworzenia witryny sieci Web zostanie uruchomiony, kliknij przycisk Dalej.
6. Wpisz opis witryny sieci Web. Ten opis jest używany wewnętrznie do identyfikowania witryny sieci Web w Menedżerze usług internetowych tylko.
7. Wybierz adres IP do wykorzystania na stronie. Jeśli wybierzesz opcję Wszystkie (nieprzypisane), witryna sieci Web jest dostępna na wszystkich interfejsach i wszystkich skonfigurowanych adresów IP.
8. Wpisz numer portu TCP do publikowania witryny.
9. Wpisz nazwę nagłówka hosta (na prawdziwe nazwisko, które są używane do dostępu do tej strony).
10. Kliknij przycisk Dalej.
11. Albo wpisz ścieżkę do folderu, który jest w posiadaniu dokumentów lub sieci Web kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać folder, a następnie kliknij przycisk Dalej.
12. Wybierz uprawnienia dostępu do witryny sieci Web, a następnie kliknij przycisk Dalej.
13. Kliknij przycisk Zakończ.


Zmiana konfiguracji witryny WWW


Po zainstalowaniu usługi IIS, jeżeli chcemy zmienić domyślną konfigurację witryny, należy:
1. Zaloguj się na komputerze serwera sieci Web jako Administrator
2. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
3. Kliknij dwukrotnie ikonę Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Menedżer usług internetowych.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy witrynę sieci Web, którą chcesz skonfigurować w lewym okienku, a następnie kliknij przycisk Właściwości.
5. Kliknij kartę Witryna sieci Web.
6. Wpisz opis witryny sieci Web w polu Opis.
7. Wpisz protokołu internetowego (IP) do wykorzystania na sieci Web lub pozostaw wszystkie (nieprzypisane) ustawienie.
8. Zm Instalacja

2015-09-11 10:27:56

Oprogramowanie Narzędzia .net

Oprogramowanie Narzędzia .net

Program Narzędzia - magazyn narzędzi wypożyczalnia to nowoczesne oprogramowanie magazynowe przeznaczone do kontroli i weryfikacji stanów narzędzi i wyposażenia pracowników. Program magazynowy narzędzia; magazyn narzędzi; wypożyczanie narzędzi pracy. Oprogramowanie dla pracowników narzędziowni, może wykorzystywać czytniki kodów kreskowych oraz RFID.
programy demo Programy DEMO
html5 css3sql 2012
przeglądarka internetowa